Арбат (Барнаул, проспект Ленина, 63) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Арбат - Отзывы
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв12:1111.05.2020
0 отзывов
21 отзыв
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
11 отзывов
38

Телефон: +7 385 299-98-80

Адрес: Барнаул, проспект Ленина, 63

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 38 отзывов о компании Арбат, расположенной по адресу Барнаул, проспект Ленина, 63.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2018 по 11.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Арбат нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 38
Д************ва
Нужно было распечатать несколько постеров. Позвонила. Сказали отправить постеры на почту, они посчитают и через 30 мин ответят. Прошел час. Я позвонила снова. Сказали, да-да, ответим через 15 минут. Прошел ещё час. Снова позвонила, сказали: мы переезжаем, мы заняты и если у вас там всего несколько листочков, то никто вам быстро отвечать не будет. Если вам маленький заказ не интересен или сейчас не интересен, зачем морочить людям голову? Настолько мне надоел этот сервис по-барнаульски! Ребята, у вас отвратительное отношение к людям!

- 11.05.2020
Здравствуйте! Благодарим за сигнал! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы провести служебную проверку и более подробно разобраться в ситуации, чтобы принять меры. Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, по которому делали заказ, дату, номер заказа и номер чека. Ждем Вашего ответа!

Дарья Шестакова - 12.05.2020

Дарья Шестакова - 12.05.2020
Если бы читали о чем я пишу, а не отвечали шаблоном, то стало бы понятно, что никакгог заказа не произошло. Посмотрите звонки от 11.09 в 13:34, затем в 14:39 и в 15:46. Это всё я пыталась сделать заказ. Кстати в последнем разговоре мне сказали что лучше позвонить через пару дней, и я уже стояла в другой мастерской, когда мне пришло письмо со стоимостью.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.05.2020
2ГИС
A**************ov
Отвратительное отношение к клиентам. Весь день не работает телефон, отказались выполнять заказ! Постояно обращался в эту фирму, но терперь туда не ногой! Покарайте менеджера Вячеслава (или кто он у вас там) он отпугивает ваших клиентов (в том числе постоянных) вы теряете деньги. Во времена кризиса это минимум не разумно. Удачи, слава Богу фирм которые предоставляют аналогичные услуги в Барнауле много!

- 28.04.2020
Здравствуйте! Благодарим за сигнал! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы провести служебную проверку и более подробно разобраться в ситуации, чтобы принять меры. Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, по которому делали заказ, дату, номер заказа и номер чека. Ждем Вашего ответа!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг