Отзывы Аренда Авто Москва на Кунцевской — 13 отзывов о компании — Автотовары (Россия, г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256)

Аренда Авто Москва на Кунцевской (г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аренда Авто Москва на Кунцевской - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв15:4720.06.2017
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
13

Телефон: +7 499 700-00-66

Адрес: г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 13 отзывов о компании Аренда Авто Москва на Кунцевской, расположенной по адресу г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2010 по 20.06.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Аренда Авто Москва на Кунцевской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 13
A*****iq
при сдаче автомобиля не вернули залог по выдуманным причинам. Взял ТС на 7 дней, доплатил за перепробег. При сдаче автомобиля менеджер Исаев Александр стал требовать с меня некий штраф в размере 5000 рублей, за выезд за пределы МО. Данный штраф, с его слов, он пытался взять на основании Договора. После просьбы показать "штрафную сетку", в которой указано мое нарушение и официальная сумма штрафа, сотрудник стал заметно нервничать. После чего подключился еще один сотрудник по имени Антон - фамилию он называть отказался, и стал убеждать меня в том, что такие правила компании, хотя показать где написаны эти правила он не смог. Далее после моего запроса менеджерам могут ли они предоставить мне распечатку моей поездки, Антон сообщил, что данную распечатку они выдадут только после моего согласия оплатить штраф. Что уже по меньшей мере странно. Далее началось самое интересное. После того, как я отказался оплачивать ничем не подтвержденный штраф, сотрудник Исаев Александр сказал - "Я сейчас так насчитаю, что Вы останетесь должны" - клиентоориентированность сотрудника, конечно, на высоте. После чего сотрудник мне сообщил, что у меня уже не штраф за выезд за пределы области, а перепробег в размере 1000 км, что по тарифу компании составляет 8000 рублей. Но даже несмотря на такую арифметику мошенническую сотрудник не вернул мне разницу. Более того, при получении автомобиля я внес большую сумму, так как у сотрудника этой компании не было сдачи. Парадокс в том, что они отказались вернуть даже эту сумму. Написал заявление на имя генерального, завтра крайний день ответа, вчера также написал письмо на почту - ответа нет. Планирую подавать жалобу.

Аренда Авто Москва на Кунцевской - 03.07.2017
Добрый день! У нас в общих условиях прописан штраф за нарушение территории – 5 000р Вы взяли безлимит, а безлимит у нас по Москве и МО только возможен. Соответственно, когда вы выехали за пределы МО, безлимит сразу перестал действовать - отсюда и перепробег. На всех машинах стоят маячки, соответственно мы знаем где наши машины. У вас несколько нарушений. С уважением, служба по работе с клиентами Аренда Авто

Antiq - 03.07.2017
Если бы Вы внимательно прочитали мой отзыв, то смогли бы увидеть, что Ваш сотрудник не смог показать "штрафную сетку" и предоставил "общие условия" в другой редакции, не соответствующей редакции указанной в подписанном Договоре. Ваш ответ лишний раз подтверждает, что обман потребителей поставлен в компании на поток.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.06.2017
Yell
К*********ук
Мы с мужем брали здесь Солярис в аренду по акции - когда было 1555 рублей. Приехали оформлять в офис, но пришлось подождать, оказалось, тут сложная система проверки и лучше было заказывать по телефону, но нам хотелось как-то своими глазами взглянуть. В итоге все понравилось, при необходимости обратимся еще раз

Аренда Авто Москва на Кунцевской - 15.06.2017
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам снова, со второго заказа вы сможете получить скидку 10%! С уважением, служба по работе с клиентами Аренда Авто
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг