Архитектура красоты XXI век (г Москва, пер Климентовский, д 12 стр 1 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Архитектура красоты XXI век - Отзывы
Всего отзывов 290
Отзывы с ответами 83
Последний отзыв20:0215.07.2020
52 отзыва
89 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
9 отзывов
130 отзывов
125 52
113

Адрес: г Москва, пер Климентовский, д 12 стр 1 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 290 отзывов о компании Архитектура красоты XXI век, расположенной по адресу г Москва, пер Климентовский, д 12 стр 1 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.06.2016 по 15.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Архитектура красоты XXI век нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 83 отзыва из 290 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 125
Е**********на
Услугу я так и не получила. В первый же прием меня продержала "врач" больше часа, убеждая купить те процедуры, которые я считаю неприемлемыми для себя. Я была так неприятно поражена таким давлением, и тем, что потратили мое время впустую, что долго не могла решиться придти туда вновь. Когда решилась, наконец, салон закрылся. Жаль потраченных денег: 5800 купон +900 рублей невнятная услуга. Не ожидала от Биглиона такой подставы

interaktiv - 25.01.2020
Елена, сожалеем, что произошла подобная ситуация. К сожалению, по независящим от нашей компании обстоятельствам салон был закрыт. Пожалуйста, обратитесь к нам за возвратом на monitoring@biglion.ru или сообщите в ЛС № вашего купона.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Yell
М************ва
Пришла к ним в салон на Третьяковской по купонам. Сразу же порекомендовали дополнительные процедуры. Ок, заинтересовалась, оплатила. Все очень нравилось, эффект был (LPG массаж, кавиации, транзион). При каждом посещении настойчиво просили оставить отзыв, за положительный предлагали бесплатную процедуру аля в подарок. Написала. Процедуру не получила)) Закончился первый курс (10 посещений), решила пойти на второй. Оплатила (естественно, "если оплатите сегодня, то у нас акция, сниженная стоимость" и т. д. и т. п.). Вот тут и началось самое интересное: один раз позвонили и отменили запись день в день в связи с прорывом трубы, ну, думаю, ладно бывает. Перезаписали на другой день, придя в салон я обнаружила пустое помещение и рабочих, которые говорят, что салон куда-то переехал. Стала звонить им, говорят, что опять прорыв трубы, но они 100% будут работать через неделю. Ждала я и звонила им 3 недели!!! Было сказано, цитирую:"если вам так приспичило получить эти процедуры, приезжайте в Солнцево, мы вас обслужим". Мне в это Солнцево "3 дня на собаках добираться"! Говорю, верните деньги, раз не можете предоставить услугу. Не возвращаем, говорят! Отправляла письма по электронной почте. Хоть бы кто ответил. Психанула, 25.12.19 приехала к ним в Солнцево, написала заявление, общались со мной очень неприятно. Сказали перезвонить 05 января. Перезвонила - послали! Звоню им вот уже пятый день, вежливо отправляют куда по-дальше! Если честно, очень жаль потраченного времени и нервов. Ну и денег, конечно. 7 т. р. сумма вроде бы и не такая большая, но для одинокой мамы с двумя детьми, все-таки ощутимая. Хотела привести себя в порядок к Новому году, а заработала нервный тик и напрочь испорченное настроение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.01.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 52
А**********К.
Салон в Солнцево чистый и новый, висят картины, удобные кресла, работают хорошие специалисты по волосам, лицу и телу, а также отдельное большое спасибо мастеру ногтевого сервиса. Негативные фейковые отзывы, похоже, оставляют бывшие сотрудники, положительные отзывы только минусуют. Все отлично, хорошее отношение к клиентам, добросовестная работа. LPG массаж вообще на высоте, целлюлит исчез после 3 раза)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.07.2020
Яндекс
Ю****ия
Разводилово на деньги. Но делают это профессионально. Вежливый персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 113
М*****ия
Пришла к ним в салон на Третьяковской по купонам. Сразу же порекомендовали дополнительные процедуры. Ок, заинтересовалась, оплатила. Все очень нравилось, эффект был (LPG массаж, кавиации, транзион). При каждом посещении настойчиво просили оставить отзыв, за положительный предлагали бесплатную процедуру аля в подарок. Написала. Процедуру не получила)) Закончился первый курс (10 посещений), решила пойти на второй. Оплатила (естественно, «если оплатите сегодня, то у нас акция, сниженная стоимость» и т. д. и т. п.). Вот тут и началось самое интересное: один раз позвонили и отменили запись день в день в связи с прорывом трубы, ну, думаю, ладно бывает. Перезаписали на другой день, придя в салон я обнаружила пустое помещение и рабочих, которые говорят, что салон куда-то переехал. Стала звонить им, говорят, что опять прорыв трубы, но они 100% будут работать через неделю. Ждала я и звонила им 3 недели!!! Было сказано, цитирую:«если вам так приспичило получить эти процедуры, приезжайте в Солнцево, мы вас обслужим». Мне в это Солнцево «3 дня на собаках добираться»! Говорю, верните деньги, раз не можете предоставить услугу. Не возвращаем, говорят! Отправляла письма по электронной почте. Хоть бы кто ответил. Психанула, 25.12.19 приехала к ним в Солнцево, написала заявление, общались со мной очень неприятно. Сказали перезвонить 05 января. Перезвонила — послали! Звоню им вот уже пятый день, вежливо отправляют куда по-дальше! Если честно, очень жаль потраченного времени и нервов. Ну и денег, конечно. 7 т. р. сумма вроде бы и не такая большая, но для одинокой мамы с двумя детьми, все-таки ощутимая. Хотела привести себя в порядок к Новому году, а заработала нервный тик и напрочь испорченное настроение.

Мария Моргунова - 16.01.2020
Дополняю отзыв по прошествии еще одной недели: Директор салона (она же косметолог) Александра Владимировна Любина, скрывается по всем телефонам… Администраторам даны указания «отфутболивать» и далее. При последнем разговоре вообще сказали, что к салону на Третьяковской не имеют никакого отношения и это при том, что Любина А.В. является единственным директором ООО Карат. Одним словом — противно.

Нелли - 18.01.2020
Мария, а они работают? Я не могу туда дозвониться с января. У меня там остались личные вещи, костюм для LPG, не говоря уже об оплаченных, но неиспользованных процедурах, т.к. у них ремонтировались костюмы. Все телефоны отключены.

Мария Моргунова - 21.01.2020
Нелли, нет, они на Третьяковской уже не работают. Данный филиал закрыт. Открыт филиал в ЖК Лучи в Солнцево. Телефоны отключены.

Наталья - 20.02.2020
Пишите в прокуратуру! Как только я приехала в салон в Солнцево с заявлением из прокуратуры и абонементом с чеками — через 5 мин. петиций с ген. директором, мне она же деньги и отдала

Мария Моргунова - 25.02.2020
Наталья, спасибо! Попробуем. Времени уже столько прошло…

Мария Моргунова - 25.02.2020
только что «посчастливилось» пообщаться по телефону с Александрой. Приятным это общение не назовешь. Очень очень жаль, что даже у директора салона такое отношение к клиентам. Послала куда подальше, и «не видели мы вас и не слышали мы вас», и отношения она к этому не имеет и т.д.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
09.01.2020
Zoon
Т****на
Никому не советую данный салон, если не хотите потерять время и деньги. Отношение свинское. Врут. Первый раз позвонила спросила вечернее время есть свободное, ответили «Есть». Ещё уточнила, можно ли сразу записаться, мне именно вечернее время нужно в будни, сказали купите комплекс и запишем. После записи раза 3 сходила на вечернее время, потом не записывают и всё, как только не просила. В итоге ходила только по субботам и воскресеньям, ито они определяли своё время, не так как мне удобно. Приход ишь в выходные пораньше- не принимают, так ещё и угрожают что могут выгнать и деньги не вернуть, говорят ещё и должны будете. По хамски общаются. Ходила на ема тренировки и транзион. В итоге костюмы рваные, купить костюм так они и не позволили, пришлось каждый раз платить по 200 руб за старьё. К тому же они его сначала мочат, а потом его нужно одеть, очень не удобно и остывает быстро. Ток не во все места идёт. Всё время что-то не работает. Эллипс, на котором в костюме ходишь весь скрипит и болты вылетают. Напротив окно бургеркинга, где прекрасно видно как вы переодеваетесь. Воду попросишь дают, не попросишь, могут дать могут не дать после ЕМА. Душа нет. Вообще он есть для особо приближенных где то, но в него не пускают. После тренировки, высказывают, что воняет от вас. Это я вообще считаю очень некрасиво. Создайте условия. В похожих местах есть душ. Транзион для простых смертных обычный. Тоже бывало то ноги не работали, то живот. Где то у них есть комната с другим транзионом, там для других людей. Если вы не берете никаких дополнительных услуг, сразу попадает в отребье. Визиток у них нет, дозвониться до них не всегда получалось. В результате я не доходила свои процедуры, бросила. Делайте выводы. Всем удачи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг