Арно-Верк (Кострома, Локомотивная, 3а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Арно-Верк - Отзывы
Всего отзывов 100
Отзывы с ответами 80
Последний отзыв05:4628.02.2022
0 отзывов
11 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
78 отзывов
63 8
4 25

Телефон: +7 494 242-09-42

Адрес: Кострома, Локомотивная, 3а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 100 отзывов о компании Арно-Верк, расположенной по адресу Кострома, Локомотивная, 3а.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2016 по 28.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Арно-Верк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 80 отзывов из 100 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 63
И***********ов
Комментарий: Отличный магазин, внимательные, доброжелательные сотрудники. Боялся, что не доставят вовремя заказ, т.к. в другие дни я не смог бы быть дома и принять доставку. Привезли как обещали, не подвели. Купил качели садовые Мечта. Качество отличное, все как на картинке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс Маркет
Э*******М.
Комментарий: Этот магазин привлёк меня не только акциями и скидками, но и удобной доставкой. Садовые качели устроили по всем своим характеристикам ( мне было важно, чтобы они выдерживали нагрузку до 300 килограммов). Желаемая модель оказалась в наличии, поэтому мою покупку доставили оперативно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2022
Яндекс Маркет
Flamp - 2 последних отзыва из 8
a******sk
Добрый день, приобрел 3 года назад качели садовые Золотая корона 76 у Вас на сайте, так как был уверен, что качели отличного качества и будут служить долго, вопрос остался только в чехлах которые страдают от погодных условий. Но на тот момент их не было в наличии, уточнив информацию у менеджера, стало понятно, что они кончились, но скоро будут в наличии. Так как я был уверен, что на пару сезонов хватит и производство данного расходного материала есть, сомнения отпали. Но что же в итоге: их нет в наличии спустя три года в начале сезона!!! Лето началось! Все достали чехлы (тенты) кто-то захотел обновить у кого-то порвал ветер и т.д. Но их нельзя купить. Лекал не дают чтоб каждый мог отшить у местных швей, коммерческая тайна Вы говорите? Да любой же может распороть и снять лекал зачем усложнять жизнь? Если Вы не можете обеспечить своих покупателей в НАЧАЛЕ сезона, может Вам нужно задуматься о человеке который занимает эту должность? Вы понимаете, что качели не реально использовать без чехла? Или Вам просто плевать на своих покупателей и до Вас не доходит что заработанная репутация хорошим качеством будет страдать и люди будут выбирать более дешевый аналог чтоб его полностью выкинуть и купить новую. Я не понимаю, как Вы можете не видеть очевидные вещи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2021
Flamp
l*****ia
Моя мечта стала реальностью! Спасибо!!! Качели супер. Процветания и всех благ вашей компании и сотрудникам! Сервис на высоте!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2021
Flamp
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
К******** 🥰
Не заказывайте здесь качелю , нам прислали неверно детали , качелю не собрать , проблему нашу решить никто не может , до компании можно пол дня звонить , больше недели кормят завтраками , обещают перезвонить и не перезванивают , сидят менеджеры которые ничего не могут решить , с руководством не связывают , никакой клиентоориентированности просто нет !!!! Праздник испортили !!! Когда заказывали качелю лишь бы продать окучивают так , а когда с проблемой столкнулись , ничем помочь не могут они ! Просто обходите стороной !!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2021
2ГИС
И********ко
Отвратительная компания! Прислали качели, недокомплект. Устали звонить и требовать решения вопроса. Кормят завтраками и не перезванивают. Не связывайтесь с ними! Никакой клиентоориентированности!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2021
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
С***************ва
Хочу сказать большое спасибо за качели! Очень качественные, красивые качели. Переживала за 100% оплату, как оказалось зря. Заказала в пятницу, а в среду уже доставили в Калугу. И действительно бесплатная доставка, заплатили 690р только за упаковку и страховку. Спасибо девушкам операторам, очень вежливые и внимательные. Качели пока собрали в пристройке, чехол не одевали

- 08.04.2022
Светлана, здравствуйте. Спасибо за ваш положительный отзыв о заказе садовый качелей в нашей компании. Не стоит переживать за оплату продукции, т.к. мы честно доставляем дачные качели и аксессуары по всей России. Пусть купленная продукция радует вас и ваших домочадцев.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2022
Яндекс
Т***********ва
Здравствуйте. Нахожусь в шоке уже две недели , от вашего обмана и халатности . Заказали ваши качели Дефа Люси Люкс , через Яндекс маркет . Надеялись это будет отличный подарок на юбилей !!! В итоге : качель вовремя конечно не доставили , но это пол беды ! Нам отправили совершенно другую модель , ниже качеством и конечно же ценой . Хотя все было проплачено и товар и доставка !!! Видимо то , что на складах завалялось !!!! И вот уже две недели никто не возвращает нам деньги и не забирают свой никому не нужный товар ! Сделали вывод : работают отвратительно , *** . Разберитесь наконец со своими менеджерами по продажам . И кто вообще за это все должен отвечать ???

- 07.02.2022
Тамара, добрый день. Нам, действительно, очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация, но мы не имеем к ней никакого отношения ни как завод-производитель качелей, ни как продавцы. Дело в том, что мы отказались от сотрудничества с Яндекс.Маркетом в ноябре 2021 г. по той причине, что Яндекс.Маркет стал работать как маркетплейс и с клиентами невозможно связаться. Сейчас на Яндекс.Маркете мы только рекламируемся, но при нажатии на рекламу осуществляется переход на наш сайт и все оформление происходит на нашем сайте. В данном случае у вас было оформление через Яндекс.Маркет, и мы не являемся продавцами. Мы являемся в том числе оптовиками и наши качели поставляются в разные магазины, часть наших контрагентов сотрудничают с Маркетом и вам надо найти именно того продавца, который сделал отгрузку. Мы можем помочь только в том, что подскажем, как это можно сделать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг