Aromarti.ru на Варшавском шоссе (Россия, г Москва, ш Варшавское, д 217) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Aromarti.ru на Варшавском шоссе - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв15:1201.07.2014
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 499 403-12-60

Адрес: Россия, г Москва, ш Варшавское, д 217

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Aromarti.ru на Варшавском шоссе, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Варшавское, д 217.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.07.2014 по 01.07.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Aromarti.ru на Варшавском шоссе нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
e***an
Цены завышенные. Жадность патологическая - никаких накопительных скидок, бонусов и т.п. Доставка неприлично дорогая (под 300р). Отдельно о доставке. Работают с курьерской службой, которая, вероятно, застряла в уровне обслуживания лет на 20. Интервалы работы с 10 до 13 и с 13 до 18 (вообще-то, в это время люди на работе), невозможность оговорить день, место и время заранее и т.д. и т.п. Расчитано, видимо, на тех, кто сидит дома целый день. Поскольку я дома не сижу круглосуточно 7 дней в неделю, в комментариях к заказу указала, что необходима договоренность с курьером о месте и времени встречи. Заранее. И что вы думаете?! Через несколько дней мне вдруг звонить с утра курьер и требует принять заказ по адресу, который ко мне вообще никакого отношения не имеет. Я ему вежливо намекаю, что, вероятно, он ошибся. На второй его звонок интересуюсь суммой заказа. Она не совпадает с моей. Ну, ясно же - ошибка. На третий или четвертый раз, когда недовольство неадекватного курьера перерастает в агрессию, я зверею и звоню по указанным в письме телефонам. Там та самая расчудесная служба доставки сообщает мне, что "у нас курьер только по одному району возит, никуда не поедет" (обалдеть, это за 280-то рэ). А на вопрос, откуда они взяли этот мифический адрес, сообщают, что все вопросы - к магазину. И тут самое интересное. "Магазин" aromarti это номер телефона, по которому никто не отвечает и e-mail, по которому отвечают довольно оперативно, но в базарно-рыночном стиле из разряда "когда купишь кофтАчку, тогда будешь ее мерять". Они не извинились за свою ошибку. Ответили (внимание!), что пошли мне навстречу, отдав заказ на доставку с адресом на деревню дедушке (так и написали). Те, кто владеет логикой, поймут мое удивление этой алогичной цепочке причинно-следственных связей. И еще заявили, что, раз я им претензии предъявляю, то и шла бы искать другой интернет-магазин. Как вам такой пассаж?! Удивляюсь, как в прошлый раз заказ то дошел. Видимо, чудом. По поводу качества эфирных масел (именно их заказывала). Они разлиты кустарным способом, с приклеенной на бутылочке бумажкой с названием масла. То есть люди и тут вообще не заморачиваются. Живут по принципу "пипл хавает". Качество было, скажем так, разным. Часть масел имела химический запах. По моему мнению, это такая рулетка - с чем повезет, а с чем меньше. Но это дело вкуса, конечно. Есть ли плюсы? Несомненный плюс - большой ассортимент. Да, бОльшего выбора в российских интернет-магазинах эфирных масел не встречалось. В европейских только. Также они регулярно публикуют переводные статьи о маслах - очень информативные. Пока я лично к ним больше обращаться не собираюсь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг