Отзывы Askona — 38 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 26)

Askona (Москва, улица Ленинская Слобода, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Askona - Отзывы
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв16:0227.08.2021
0 отзывов
11 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
21 отзыв
38

Телефон: +7 499 954-83-19

Адрес: Москва, улица Ленинская Слобода, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 38 отзывов о компании Askona, расположенной по адресу Москва, улица Ленинская Слобода, 26.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.07.2018 по 27.08.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Askona нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
Е*****на
Заказывала в компании Аскона диван и матрас. Заказ был оформлен 30.06.2021. Менеджер сказал, что обычно заказ готовится в течении месяца. По истечении 1,5 месяцев заказ находится в стадии "направлен на производство", при звонке на горячую линию сообщают о том, что была проблема с выбранной для дивана тканью, и диван будет произведен 25.08.2021 года, менеджеры, ответственные за заказ, не сообщают о готовности товара, об отсутствии ткани, о необходимости сделать другой выбор и т.д., нужно самим звонить, узнавать. С тобой вежливы только при заказе товара и внесении денег, после этого отношение кардинально меняется. Никому ничего не надо. 27.08.2021 года при звонке на горячую линию, опять сообщается информация о том, что нет ткани и диван планируется передавать в производство, даты уже не называются. Никто сориентировать ни о чем не может. Сложилось впечатление о тяжелом финансовом положении данной компании: набрали заказов, деньги потратили, материал купить не на что, матрасы и диваны делать не кому, в общем ждем новостей из СМИ об обманутых заказчиках этой великолепной конторы. P/S/ Новую дату готовности не сообщили до сих пор.

- 28.08.2021
Елена, здравствуйте. Команда Асконы уделяет большое внимание качеству своей продукции, и иногда нам требуется чуть больше времени, чтобы ваши товары были идеальными. Давайте посмотрим, на каком этапе сейчас находится ваш заказ и можно ли его ускорить. Напишите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона, на который оформлена покупка. Можете написать свой ответ в комментариях или в любой удобной социальной сети в личных сообщениях. К примеру, "ВКонтакте" id нашего профиля askonaru, также просим вас прикрепить ссылку или скриншот отзыва. Заранее благодарим!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2021
Яндекс
к*********на
Замечательные матрасы. Очень опытный и приветливый персонал, особенно Игорь. Порекомендовали кровать, матрас и все аксессуары.

- 08.08.2021
Здравствуйте, Алена! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что качеством продукции и обслуживания вы остались довольны. Спите на здоровье! Обязательно передадим вашу благодарность сотруднику. Пожалуйста, уточните номер заказа, ФИО и номер телефона, которые указывали при покупке – это поможет нам оформить официальную благодарность от лица компании. Можете написать свой ответ в комментариях или в любой удобной социальной сети в личных сообщениях. К примеру, "ВКонтакте" id нашего профиля askonaru, также просим вас прикрепить ссылку или скриншот отзыва. Заранее благодарим!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.08.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг