Астория (Москва, Бескудниковский бульвар, 2 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Астория - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв23:1027.07.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5 1

Телефон: +7 963 633-33-07

Адрес: Москва, Бескудниковский бульвар, 2 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Астория, расположенной по адресу Москва, Бескудниковский бульвар, 2 к1.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.02.2017 по 27.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Астория нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
В**************************ва
Худшее место, к клиентам ни как не относятся, вечный ремонт и бардак, я один раз чуть ногу не сломала- спотыкнулась о перофоратор. Про маски и перчатки вообще молчу. Уважаемые гос органы! Роспотребнадзор! Займитесь этим салоном пока кто нибудь реально голову не сломает. И не говорите, что вас не предупреждали о бардаке, который там творится!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2020
Яндекс
М**************на
Вечный ремонт. Сергей больше здесь не работает. На ресепшн хамка.

- 16.02.2020
Маргарита, у нас работают высококвалифицированные специалисты, а также приветливые администраторы, которые с улыбкой и чашкой ароматного кофе встречают посетителей салона. Очень жаль, что вы не смогли оценить нас по достоинству.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.07.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
С*****на
Постоянные клиенты — это боги для них, новые потенциальные клиенты для них НИКТО. Хотя к ним ходит стричься и моя мама, и ребенок двухлетний, и я недавно начала. Сегодня, 13 января 2018, пришла в 8.59 на стрижку, а там сидит уже мужчина, говорю, сейчас мое время. На что мне мастер Сергей говорит, данный клиент ходит уже ко мне 10 лет и прийти не в свое время он не может, дав тем самым мне понять, что я пришла не в свое время и нагло вру. Проверить запись по журналу администратора отказался, хотя журнал лежал в незакрытом столе. В итоге 45 минут стриг постоянного клиента, который еще на мои возмущения говорил мне, что мне нужна скорая помощь и перехихикивались с мастером Сергеем. Мало того, Сергей еще и сказал, что Антону вчера звонили и напомнили о записи, хотя никто ему не звонил. Пришла администратор и подтвердила сразу, что этот клиент Антон записан на завтра на 9 утра, а сейчас мое время, но Антона уже этого стригли, и я продолжила ждать. Кроме администратора никто не принес мне извинения, ни хам-клиент из списка постоянных, ни мастер Сергей, который не проверив чья сейчас запись, взял стричь этого постоянного клиента. Клиент, который не ходит к ним 10 лет, Светлана

Саня - 10.07.2021
А зачем ждали,надо было плюнуть и уйти…и пусть ждут постоянных своих…в чем вопрос
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг