Отзывы АстрА — 6 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, улица Генерала Дорохова, 6)

АстрА (Москва, улица Генерала Дорохова, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АстрА - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв19:0109.07.2019
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
6

Телефон: +7 495 255-17-85

Адрес: Москва, улица Генерала Дорохова, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании АстрА, расположенной по адресу Москва, улица Генерала Дорохова, 6.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2018 по 09.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании АстрА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
А*********ия
приобретал 10 обратных клапанов 1/4 под авто химию. Менеджер Илья ввел меня в заблуждение, убедив меня в том , что данные обратные клапана у меня будут работать.Однако после 2-3 дней эсксплуатации они начали течь. Я об этом сообщил менеджеру Илье, который мне пояснил что по непонятным причинам они возврат не делают (хотя 8 клапанов были новые, не использованные). Я попросил пойти на встречу мне и хотя бы поменять оставшиеся клапана на клапана из нержавейки, с моей доплатой и оплатой транспортной компании. Менеджер сказал, что ему необходимо это обсудить с руководством. Но не смотря на многие мои звонки так он ничего и не сделал. Итог- данную организацию я не кому не советую. занимаются разводом

- 11.07.2019
Здравствуйте Уважаемый, Афина Р. Я как руководитель организации с удовольствием отвечу на ваши возмущения. Я очень подробно разобрал вашу проблему и хочу написать вам наши комментарии. Для начала хотел бы указать, что все наши запчасти используются в гидравлике для масла, а не для автохимии и это указано на сайте во всех разделах, в том числе и в обратных клапанах. Я прослушал ваш разговор в записи с менеджером Ильей. В нем он сказал, что данные клапан у нас покупали клиенты для аналогичного использования, но гарантию на них мы не даем и сколько проработают они, мы не знаем. Так как они будут установлены не по назначению. Вас никто не убеждал, а Илья предложил вам альтернативу и сразу предупредил, что гарантии не будет. Вы хотели сэкономить на материале, а в результате сделали нас виноватыми. Товар мы не вернули в связи с тем, что не известно, все ли вы устанавливали их на изделия или нет, вы могли повредить химией уплотнения внутри клапанов и после этого они были бы непригодны для использования.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.07.2019
Яндекс
ю*******ов
все для гидравлики , ремонт изготовление рвд, в том числе и рукава для автомоек, вобщем если вы ищете штуцера,гидрошланги,переходники и т,д вам сюда,цены норм,привозите образец делают тутже, люди там грамотные, работают с 8-00 до 1700

- 03.11.2022
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг