At-plitka на улице Кузнецкий Мост (Россия, г Москва, ул Кузнецкий Мост) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> At-plitka на улице Кузнецкий Мост - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:0306.11.2012
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 495 565-31-85

Адрес: Россия, г Москва, ул Кузнецкий Мост

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании At-plitka на улице Кузнецкий Мост, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Кузнецкий Мост.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2012 по 06.11.2012.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании At-plitka на улице Кузнецкий Мост нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
I**********na
Никогда не писала отзывы но тут ужасно возмущена качеством обслуживания !!! В окТябре 2012 оформила заказ на плитку из коллекции Style производитель Atlas Concord 10 метров кв, тип плитки lappato, позиция строго заказная, при его оформлении менеджер Мария уверяла меня что срок исполнения "стандартный не более 30 дней", но руководство "на всякий случай" ставит в договоре 50 дней, мало того что ввели в заблуждение при оформлении заказа так еще и отказались сообщить по истечении 30 дней будет ли заказ исполнен в срок хотя бы 50 дней, менеджер Мария заявила что теряет со мной время и не обязана знать где находится груз с плиткой и насколько его реалистично получить в указанный договором срок !!!! Ужасное отношение к клиентам !!! Впечатление как от совка !!! Это при том что у меня сидит в квартире бригада и каждый день мне стоит денег, люди абсолютно не оринтированы на работу с клиентами и качественный сервис.

Irina.rozhina - 16.11.2012
Компания к чести ее должно быть сказано провела беседу с сотрудниками о которых был предыдущий отзыв, предложила варианты урегулирования ( возврат денег, поставка другой плитки). Искренне желаю чтобы впредь все ситуации решались сотрудниками компании без привлечения руководства. Большое спасибо Николаю Давыдову за решение проблемы !
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2012
Yell
g*****ia
Второй раз в "at-plitka" приехал лично. Шел ремонт в офисе, который мы купили в Путилково. Строительная бригада закупала материалы сама, до тех пока речь не зашла о ценах на плитку для санузлов - они загнули ее капитально. Поехал в магазин, сам выбрал плитку, привезли в тот же день. Сэкономил, как минимум, на треть. Так что...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2012
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса