Autodoc.ru (Калининград, Инженерная, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Autodoc.ru - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв22:3002.07.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 401 299-49-69

Адрес: Калининград, Инженерная, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Autodoc.ru, расположенной по адресу Калининград, Инженерная, 3.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.07.2018 по 02.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Autodoc.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А***********ов
Некачественный подбор запчастей. Заказывал шрус, пробку поддона и коробки, ничего из этого не подошло. Менять отказались ссылаясь на срок в 14 дней. В связи с этим, не рекомендую данный магазин к покупке и подбору запчастей.

- 03.07.2019
Спасибо за Ваш отзыв. Возврат товара надлежащего качества действительно осуществляется в 14 дней согласно действующему законодательству РФ. Что касается перечисленных Вами заказанных запчастей, рекомендую перепроверить факт покупки в нашем магазине такой запчасти как шрус, так как в Вашем личном кабинете видно что такую деталь Вы у нас не заказывали.

Андрей Кравцов - 03.07.2019
Вам привезти чек вместе с этим шрусом и ткнуть носом? Или вы пытаетесь спасти репутацию вашего магазина?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.07.2019
2ГИС
G*******ov
Заказал запчасти 6го числа через сайт, мне сразу позвонили с офиса все уточнили и попросили оплатить. С тех пор ни звонка ни словечка. Позвонил сам числа 27го сказали что запчасти в офисе, можно прийти и забрать. Посмотрел распечатку оказывается товар доставили еще 13го. Я все это время ждал, машина простаивала. Менеджеру прикрепленному за мной Михайлов Арсению огромный минус.

- 29.05.2019
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! В первую очередь хотим извинится перед Вами за предоставленные неудобства. Для решения проблемы и ликвидации ее при следующих заказах, прошу прислать Ваш логин или перезвоните к нам в офис, номер телефона 8(4012) 99 49 69 доб. 105
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг