Autorod (Москва, Варшавское шоссе, 132, стр. 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Autorod - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:2428.08.2014
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 132, стр. 5

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Autorod, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 132, стр. 5.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.03.2014 по 28.08.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Autorod нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
С********Ф.
Люди, если Вас вдруг занесло туда, берите машину и уезжайте как можно быстрее. Развод на деньги +обман еще те. А вот и занимательная история. Приехали в этот сервис, нас встретил человек (не знаю, кто он по профессии) по имени Сергей. Объяснили проблему, он сказал, что сейчас проведут тестирование, мы выразили желание присутствовать при тесте, Сергей согласился, отдали ему ключи. Тут у Сергея зазвонил телефон, он забегал, засуетился, сказал подождать минут 10 (!!!!) ок, ждем. За время ожидания (30 минут!!!!!) несколько раз смотрели на машину - никого у нее не было, потом прибегает Сергей, говорит, деталь неисправна, нужно менять или ремонтировать, но причина ремонта будет установлена только в процессе ремонта( тестирование указало лишь на наличие неисправности, а не на ее причину)На что мы вполне обосновано задали вопрос, мол почему тест проводился без нас, на это Сергей демонстративно сыграл обиженного и сказал, что " У меня и без Вас полно машин, не хотите, уезжайте". "Хорошо, но дайте хоть какую-то диагностическую карту или что то в этом роде, что отображает результат, проведенной диагностики" -говорим мы. Сергей ответил, что все результаты будут в заказе-наряде. Прошу запомнить этот его ответ, т.к. и с этим будет накол(!!!) Посоветовались, деваться некуда, давайте менять. Сергей сказал приходить за машиной на следующий день, к часам к 4-5. Талон о приемке ключей дали, только после нашей просьбы. На след. день звоним, Сергей уже говорит приезжать к часам к 5-6. Приезжаю в 5.20, звоню ему, получаю ответ, что машину он выкатывает, мне нужно подойти к Елене за бумагами. Елены нет, жду, наконец -то появляется Елена, само собой подхожу к ней, она просит подождать, мол она сама позовет. Ладно думаю, много дел у нее, подожду. В это время разобравшись видимо с еще одним клиентом за пару минут, Елена тупо сидит, смотрит в монитор и что-то ест - зацените загруженность несчастного работника. После довольно долгого ожидания, вот и Сергей, демонстративно показывая мне часы, на которых 17.57 он, не краснея, дает мне понять какие они молодцы, работу выполнили в срок, а то что пришлось ждать 40 минут, моя вина, мол он говорил к 6 подъезжать, это при том, что вчера сказал подъехать к 4-5!!!!!! Читаю заказ наряд (ООО Прима), сумма на 2к выше оговоренной (!!!) ладно думаю, лишь бы чтобы ок было с машиной и уехать быстрее. Читаю дальше, никаких данных о диагностике нет, хотя вчера он говорил будет, спрашиваю почему. "А это мы ее вам не посчитали, вот ее и нет, тем более, что результаты не нужны, ведь деталь то новую поставили"- ответ "честнейшего Сергея", хотя вчера говорил, что будет. Сам машину он мне не показал, отдал ключи и "гуляй Вася". В итоге сейчас хочу проверить в другом сервисе, что они там поставили, может б/у какое то, тем более, что "честность" работника Сергея на лицо. Вывод только один: не обращайтесь туда ни за что!!!! Спросите себя, как могут работники добросовестного автосервиса так себя вести - врать во всем, даже в каких то мелочах, и при этом не краснеть? Ответ по моему напрашивается сам собой: никак, если только сам автосервис такой. Учитесь на моих ошибках!!! Кстати, в первый день, пока мы ждали захлопотавшегося Сергея, приходил клиент и жаловался на то, что они ему ничего так и не починили, хотя работа была оплачена как выполненная. И в заключение хотелось бы дополнить, что звонили мы в одну организацию, а как оказалось Сергей, который менеджерил нашу машину - совсем другая организация, судя по телефону на договоре.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2014
Яндекс
М******П.
Autorod. Вас обязательно разведут на неприличные деньги. Всё будет очень долго и в результате будете переделывать в нормальном сервисе. Редкая мерзость.

- 07.06.2014
У них ты после каждого ремонта должен оставить свой отзыв о работах проводимых по ремонту автомобиля.Я точно подписывал,отзыв,а затем перенес его в сеть. Я у них авто обслуживаю пятый год и снова приеду. А не ошибается ,кто ни чего не делает.Спасибою
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2014
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг