Avantage Travel Company (Россия, г Иркутск, ул Ямская, д 1/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Avantage Travel Company - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:2321.01.2018
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 395 273-25-56

Адрес: Россия, г Иркутск, ул Ямская, д 1/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Avantage Travel Company, расположенной по адресу Россия, г Иркутск, ул Ямская, д 1/1.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.02.2017 по 21.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Avantage Travel Company нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
Н***************ва
Ни в коем случае не связывайтесь с аферисткой Анастасией. Забронировали тур в сентябре, оплатили 50% (70тыс.руб. отель Сансури на пхукете пляж Найхарн),в октябре Анастасия стала обрывать телефон с требованиями оплатить вторую половину стоимости путевки (причем не 70 тыс.р,а уже 74 тыс.р.). Вылет у нас 1 февраля 2018г. В декабре увидела . что отель стоит на стопе. Попросила у этой дамы номер брони, на что анастасия отвечала, она не в офисе, то она с туристами. После двух недельный звонков у меня началась паника. Я уже по телефону начинаю повышать голос, а она говорит, что решила нам забронировать очень хороший отель ГРАНДВЭСТ около аэропорта. Я просто в шоке, как без согласования с клиентами она сама могла купить тур, который нам совсем не нужен. Далее еще неделю врала что не подтверждаются и наши другие заявки, на которые мы были согласны, отпуск то отменять не хочется. Кое как забрали свои финансы и забронировали уже тур в другом агентстве, и нам его подтвердили (на тот же пляж, правда отель уже не 5, а 4 звезды. И как пояснили менеджеры другого агентства, Анастасия даже ничего и не бронировала, так как система свободно сделала на нас бронь. Я так и не поняла, что это было- полная непорядочность дамы, ее профнепригодность или все таки глупость.

Avantage Travel - 23.01.2018
Добрый день! У нас договор с Вами был заключен от 16 января 2018г и, после неподтвержденных двух отелей, 18 января 2018г было расторжение договора, после чего мы сразу вернули Вам всю сумму. Все наши действия сопровождаются документально, а в Вашем случае всё "на словах"! И очень странно видеть такой отзыв от своего постоянного клиента. Желаем Вам отличного отдыха, с/ув. ТА "Avantage Travel"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.01.2018
Yell
А**************ов
Весной этого года ездили с семьей отдыхать во Вьетнам. Ездили не в первый раз, первый раз были в Ня чанге, в этот раз взяли комбинированный тур Муйне+Ня чанг, в Нячанг взяли по большому счету из за Винперла, так как ребенок после первого раза рвалась туда. Собственно была проблема в выборе отеля в Муйне, а так же были некоторые опасения по поводу долгого переезда(6 часов от аэропрта до отеля), но менеджер Анастасия нас успокоила, заверив что там сделали новую дорогу, и дорога вместе со стоянкой занимает примерно три с половиной часа. Дальше встал выбора отеля, Анастасия нам посоветовала четыре отеля, из которых мы выбрали Муйне де центуре, подкупил огромный бассейн и шикарная территория (в действительности очень красивый и уютный отель). В целом остались очень довольны поездкой, единственное что пожалели, это то что взяли сдвоеный тур, после Муйне, Ня Чанг уже меркнет, и кажется очень шумным, да и от Винперла после первого раза впечатления не такие яркие получили, но в любом случае это ни как не омрачило наше путешествие
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг