Авто-е (Екатеринбург, Таватуйская, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авто-е - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:3316.05.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 343 207-01-07

Адрес: Екатеринбург, Таватуйская, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Авто-е, расположенной по адресу Екатеринбург, Таватуйская, 20.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.05.2020 по 16.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Авто-е нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
п********ел
Не советую. Впервые вижу такое обращение...

- 16.05.2020
Добрый день. В чем именно выражается Ваше недовольство? Из Вашего сообщения не представляется возможным понять о чем идет речь. Сообщите пожалуйста, цель, дату и время Вашего визита. Видеозаписи изучим. Будем очень признательны, на обратную связь от Вас.

павел павел - 28.05.2020
День посещения равен дню оценки. Спросил по наличию нужного мне инструмента, нуждался в консультации что было явно выражено задаваемыми мною вопросами, на что далеко не "гостеприимно" получил ответ и был послан в "вежливой" форме, дабы я задавал глупые вопросы на взгляд продавца. В итоге я бы все равно купил то за чем пришёл так как была срочность, но со всеми моими усилиями мне не удалось совершить покупку... Я уверен что любой не захочет принимать как минимум моральное оскорбление, не говоря о дальнейшем обслуживании... По моему визиту оценка 1 из 5.

- 29.05.2020
Добрый день. От Вас поступил запрос на свечной ключ. На уточняющий вопрос какой именно ,под какую свечу? Вы сказали на БМВ, далее несколько раз говорили на БМВ, не вдаваясь в подробности, модель, год, двигатель. Вам сказали, что бывают ключи разные. Длинные, короткие, на 14, на 16, на 21. Вы сказали, что не знаете, какой нужно. Вам и сказали определитесь какой нужен и приходите. Не кто Вас не посылал, не в "вежливой" форме не в другой иной. Вроде на вид взрослый мужчина, а простые уточняющие вопросы, ставящие Вас в "тупик "оказываются приносят Вам "моральное оскорбление". У нас автомагазин, а не гламурный бутик. Хорошего дня Вам!

павел павел - 29.05.2020
Я и модель назвал и ориентиры, сказал между какими примерными размерами я сомневаюсь. А уточняющий вопрос от вас был только 1 - "какой свечник вам нужен?")) И опять же, в вашем ответе "вроде на вид взрослый мужчина". Вы опять выставляете меня "дураком"?)) Ставите под сомнение мое развитие? Или оцениваете мой возраст? Или что вы этим хотите сказать? Не трудно догадаться ... Примерно таким же образом и происходил наш с Вами диалог. В принципе вашим ответом все сказано, для интереса можете посмотреть как отвечают более компетентные магазины, которые не сваливают на клиента а пытаются помочь и исправить ситуацию при которой у клиента сложилось такое впечатление. И не вступают в перетягивание каната кто прав а кто не прав. В другом магазине мне помогли на 100%, просто продавец задал уточняющие вопросы и дал примерить 2 ключа, один из них соответственно подошёл. Клиенты все разные, у всех разное отношение к сервису, и даже лёгкий намёк выставление человека "дураком" может оскорбить его. Может для вас это норма, но не для всех. Вместо того чтобы исправить ситуацию вы еще больше ее раздули... Всего доброго и удачи в будущем!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
16.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса