Авто-Лидер на Космонавтов (Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авто-Лидер на Космонавтов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв11:3307.03.2020
 0 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
21

Телефон: +7 343 302-46-10

Адрес: Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 отзыв о компании Авто-Лидер на Космонавтов, расположенной по адресу Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2018 по 07.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Авто-Лидер на Космонавтов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
Д*********ов
Приехал я пройти ТО-4 в данный дилерский центр со своими запчастями и маслом, машину загнали, оставаться в центре не стал, по времени сказали через часа 3 примерно можно будет забирать. Подъехал к назначенному времени и ждал ещё 1.5 часа! И вот начинается самое интересное, звонит мне мастер и говорит у вас радиатор сильно забит надо чистить будете или нет, стоимость данной услуги 8.000 руб. Получив отказ он начала мне рассказывать о том что я могу вскипятить двигатель и ТД. И ещё отметил что нужно менять диски тормозные и колодки! Хорошо, запросив у них цену всего этого удовольствия , мне перезванивает мастер и называет ценники запредельно высокие! До этого обслуживался у них и проходил все ТО у них кроме одного, которое делал на Металлургов вот и проявилась разница и клиентоориентированность на лицо! Мастер указал это все рекомендации по замене тормозных дисков,колодок и чистке радиатора в заказ-наряде да ещё с пометкой ограничить эксплуатацию автомобиля! На мою просьбу убрать этот комментарий они отказались, да и ещё наглым образом подсунули мне заказ-наряд где пытались с меня содрать деньги за снятие защиты двигателя, а у меня её нету))))))Когда я пошел получать свое авто задал вопрос почему вы не убрали рекомендацию, я езжу на машине каждый день и температура двигателя в норме, с колодками я согласен скоро менять, на что мне последовал ответ ВНИМАНИЕ "центр должен обезопасить себя"!!!и потом опять пошла песня на репите как я могу вскипятить двигатель, если не почищу радиаторы.АЛЕ ребята вы о чем думаете,люди покупают и обслуживают автомобили у вас!!!!а вы думаете как обезопасить себя, чтобы потом люди платили вам деньги за ремонт, слетали с гарантии благодаря вашим рекомендациям! Больше я в данный дилерский центр не поеду и рекомендовать не буду!

- 12.03.2020
Добрый день! Хотим отметить, что при проверке Вашего обращения не было выявлено отклонений от дилерских стандартов в работе специалиста и при выполнении сервисных работ. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностью при обращении в наш дилерский центр. Благодарим Вас за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.03.2020
2ГИС
С*********ов
Отвратительное обслуживание, записался на ТО, приехал к назначенному времени. Приняли машину. Мастер, сев за руль поцарапал бампер пока загонял машину в сервисную зону, затем бросил ее с заведенным двигателем и целый час занимался другим автомобилем, объяснив это тем, что перепутал машины.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса