Авто-Лидер на Шефской (Екатеринбург, Шефская, 2г/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авто-Лидер на Шефской - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв18:4304.05.2020
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
12 3

Телефон: +7 343 302-15-03

Адрес: Екатеринбург, Шефская, 2г/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Авто-Лидер на Шефской, расположенной по адресу Екатеринбург, Шефская, 2г/2.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.02.2013 по 04.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Авто-Лидер на Шефской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
М*************ев
В ноябре 2019 г. приобрёл хюндай солярис в этом автосалоне. Вчера 03.05.20 г. решил впервые на данном автомобиле поменять резину (переобуться) записался на шиномантаж. Выбор пал на офф. диллера, т. к. стоят датчики давления в шинах и я переживал на счёт них(поймите меня правильно, машина новая у меня впервые ещё и с датчиками) так вот я ни чуть не пожалел. Сегодня, 04.05.20.г. мне поменяли шины, да и ещё помыли машину, к слову я на днях хотел помыть, погода прояснилось, но не хотелось отдавать 700р за мойку, я был приятно удивлён,так ещё и цена как на обычной шиномантажке, ожидание 1-1.5 часа, но это время я проводил в комфорте на диванчике с кружечкой кофе. В итоге я выехал с салона на переобутом, чистеньком авто, спасибо за сервис💪

- 25.05.2020
Доброе день! Благодарим Вас за выбор нашего автоцентра и положительный отзыв о Вашем обращении! Искренне рады, что слаженная работа сотрудников нашего автоцентра обеспечила комфорт в процессе обслуживания автомобиля! Желаем Вам хорошего дня, и безусловно, всегда рады видеть Вас снова в нашем автоцентре!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.05.2020
2ГИС
А************ов
Решил написать все таки. Не обладаю автомобилем хёндай, но второй раз делаю шиномонтаж у вас. Радует отношение всего персонала от начала и до окончания работ. Вроде вполне несложная работа, но, тем не менее, выполняется через чур хорошо))), даже автомобиль чище чем после обычной мойки за деньги, при этом ценник даже ниже чем в шиномонтажке в 100 метрах) мастер-приемщик даже поинтересовался в каком состоянии пакеты для хранения колес, хотя купил я их год назад, и даже сам про них забыл))) в силу того, что моя деятельность тоже связана с автомобилями, могу только позавидовать слаженной работе коллектива. Желаю, что бы у вас всегда были клиенты такие же довольные, которые будут рекомендовать знакомым ваши услуги!)))

- 17.04.2020
Алексей, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего автоцентра и положительный отзыв о Вашем обращении! Искренне рады, что слаженная работа сотрудников нашего автоцентра обеспечила комфорт в процессе обслуживания автомобиля в сервисе! Желаем Вам хорошего дня, и безусловно, всегда рады видеть Вас снова в нашем автоцентре!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 3
Е*******ов
10 февраля я купил в этом автосалоне автомобиль Volkswagen Tiguan 2012 года. После покупки на следующий день была обнаружена неисправность, двигатель был весь в масле и топливе. При покупке менеджер Игорь уверял, что проблема только в линках, а так машина была проверена и полностью исправна. Кстати по подвеске тоже обманули, но это лирика. Я произвел ремонт на сумму 55840 рублей. Была устранена неисправность по течи топлива. И замыт двигатель. Далее проездив менее 1000 км было обнаружена, что течь масла так же продолжается, расход масла более 1 л на 1000 км. Автомобиль не мог дальше эксплуатироваться и на ремонт было потрачено еще 47890 рублей. Сейчас течи нет, но так же идет повышенный расход масла (более 1л на 1000 км). То есть скорее всего требуется капитальный ремонт двигатель. Соответсвенно в этом автосалоне продали заведомо неисправный автомобиль, хотя в договоре купли-продажи указано, что автомобиль полностью исправлен. Было написано письмо с претензией, на которое нет никакого ответа. Далее вопрос будет решаться уже через общество защиты прав потребителей. Если кто-то столкнулся с таким же, так же обращайтесь за юридической помощью.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2018
Yell
b****76
Записался в этот сервис по телефону на обслуживание авто. Когда приехал, то выяснилось, что моей записи нет. Директору сервиса Маврыкину работники сообщили, что без записи не примут, нет мест. И тут начался марлезонский балет. Что эти господа (Маврыкин и иже с ним) что только не делали, чтобы с половины шестого до половины восьмого вечера тянуть время! Сначала Маврыкин (директор сервиса) выяснял, почему нет обо мне записи. Потом запись нашли - я оказался записан в Автолидер -Запад. Казалось бы, какая разница мне, как клиенту, почему это произошло, а нет - Маврыкин при мне минут пятьдесят выяснял этот вопрос. Далее, при оформлении предварительного заказа выяснилось, что сумма в половину выше той, которую мне огласили при записи. Еще полчаса ушло на то, чтобы привести эту сумму к первоначальной. Затем минут двадцать было потрачено на оформление (то один приемщик, то другой, и каждый задает вопросы сначала). Далее, когда уже подошел мастер принять авто перед сервисом, то предложил сначала ее помыть (сделать "технологическую" мойку). На мойке сервисмены украли снова не менее получаса. Потому что "технологическая " мойка превратилась в мойку с шампунью. В этот момент стало очевидно, что тянут время. Я прямо спросил мастера, зачем они это делают, на что получил идиотский ответ - время не тянут, а чтобы обнаружить все царапинки при приемке. Мойка высоким давлением, шампунем, протирка, и все это очень медленно и задумчиво машины, которая была слегка в пыли! Еще зачем то мне сказали стоять здесь и ждать и я это время бродил по сервисной зоне. В итоге, время было уже половина восьмого, терпение мое закончилось, я отказался от услуг и выехал на улицу. Зашел в сервис, чтобы записать претензию в книгу жалоб. Тут ко мне подходит очередной мастер (всего мной занимались штук пять мастеров, менеджеров и прочих) и предлагает договориться миром и отремонтировать авто. Я согласился. Но он, посмотрев на часы, заявил, что время сервиса закончено и "ничего уже не поделаешь". Ну что ж, задачу, поставленную г. Маврыкиным, подчиненные выполнили на отлично. Поиздевались над клиентом на высшем уровне. А сам г. Маврыкин изображал из себя милейшего человека, желающего всячески помочь клиенту. Гэ Маврыкин, - вы лжец!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.05.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг