Авто-Ревю (Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 211) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авто-Ревю - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв13:3828.02.2020
 0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
9

Телефон: +7 863 297-55-55

Адрес: Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 211

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Авто-Ревю, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 211.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2018 по 28.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Авто-Ревю нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
С*************ко
Гарантия в данном заведении заканчивается сразу после того, как приобретаешь автомобиль. Когда его "вчухивали", а по другому не назовешь, много рассказывали про гарантию, моментальное устранение любых недостатков, но после кассы сказка заканчивается. Сперва на глупые вопросы типа "не работает" или "скрипит, стучит" деликатно предложили дождаться ТО (ну конечно же за деньги). При приемке на ТО-1 уверили, что прекрасно осведомлены о проблеме, т.к. она является болячкой всех машин этой модели. Однако на выходе получил интересную бумажку, типа "сам виноват!": не тот бензин, не те заправки, не те дороги и т.д. На глупый вопрос: "а где те, которые нужны?" неохотно согласились с тем, что это просто отписка, мол диагносты написали, то что компьютер выдал. Получил рекомендацию еще покататься, "может само пройдет", просили не создавать шум и покинуть салон, клятвенно обещая, что если вдруг "само не пройдет" обязательно поменяют по гарантии. Когда стало ясно, что как ни странно, само не проходит, оказалось, что всё, что выходит за рамки "протереть стекло" требует обязательного разрешения "автотаза". Для этого надо все разобрать, сфотографировать, послать на завод и ждать одобрения. А если завод вдруг откажется от гарантийных обязательств, ещё придется заплатить за весь этот цирк. Короче про гарантию: "полный чес". В салоне могут только: 1. Причесать клиента на "КУПИ" обещая всё. 2. Разводить на ТО, типа "не пройдешь - слетишь с гарантии". Как только появляются к ним вопросы, "сливаются" сразу. Очень необязательное заведение.

- 02.03.2020
Сергей, благодарим за отзыв! По Вашему обращению на работу КПП необходимо проводить диагностические работы согласно предписанию АО "АВТОВАЗ", с видео фиксацией жалобы, разборкой КПП, дефектовкой и предварительным одобрением ремонта (при наличии признаков производственного дефекта). Мастер-консультант Вам подробно объяснил необходимую последовательность согласования. В случае актуальности Вашей жалобы просим обратиться в отдел сервиса для записи на диагностику. В настоящее время Ваше обращение оставлено без рассмотрения, по причине отказа от диагностики КПП. С уважением, ДЦ "Авто-Ревю"!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
2ГИС
А********кс
Обслуживал тут свою машину, ТО без нареканий, обращался по гарантийным случаям, все было сделано без проблем. Так же иногда приезжал на диагностику, никакого навязывания ненужных услуг не было. В целом, доволен.

- 03.11.2019
Спасибо большое за отзыв! Всегда рады Вас видеть!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса