Авто СПА (Барочная ул., 10, Санкт-Петербург, 197110) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авто СПА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв22:0608.04.2024
 0 отзывов
10 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
17 отзывов
40

Телефон: +881 27021190

Адрес: Барочная ул., 10, Санкт-Петербург, 197110

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 40 отзывов о компании Авто СПА, расположенной по адресу Барочная ул., 10, Санкт-Петербург, 197110.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.06.2017 по 08.04.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Авто СПА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 40
В**************ев
Если вкратце - мойка на двоечку. Повелся на имя AutoSPA - звучит многообещающе, а по факту оказалась типичная "зверомойка". Был 3 раза, чтобы точно убедится в своем мнении. Крайний визит просто отбил желание посещать мойку. Итак загоняю авто, по традиции никто не встречает в боксе, так было все три моих посещения, т.е. не знаешь насколько далеко заезжать в бокс. Уже выхожу из машины, подбегает мойщик, сдайте назад, хорошо сдаю назад и иду к администратору, чтобы выбрать услуги (мойка кузова + обезжиривание), подходит другой мойщик и просит перепарковать авто 😤. Выхожу и смотрю как в этот же бокс заезжает второе авто прям в упор к моему 🤦‍♂️. Процесс мойки - мойщик берет пистолет АВД (нет, это на нормальных мойках так происходит) пульверизатор для комнатных растений и зевая наносит какие-то слезы на кузов авто, далее идет на перекур. Подхожу к авто, кузов практически сухой, иду с вопросами к администратору, та вместо извинений начинает нести просто ересь, считая клиента за полного дурака. Поняв уровень компетенций администратора, заканчиваю диалог и иду смотреть дальше. Вторым этапом - должна идти обезжирка кузова, но ее не было, спрашиваю администратора почему? А мы обезжирку добавляем в шампунь говорит она, попытался объяснить что-такое обезжирка и как она наносится, но без толку. Из чего делаю вывод, что стадии обезжиривания не было, деньги за нее взяли. Итого за простую мойку - 1400р, спасибо минус клиент. PS а знайте как они очищают ворсовые коврики? Стучат ими об грязный фасад здания😆. Щетка, не не слышал. Если мой отзыв был Вам полезен, пожалуйста поставьте лайк 👍. Вам не сложно, а мне приятно 😊.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2024
Google Maps
Д************зе
Осталась очень недовольна. При цене в почти 1400 рублей за экспресс-мойку (кузов/коврики/пылесос) пороги не помыли вообще, пропылесосили кое-как, детское кресло не пропылесосили, оно так и осталось в песке и крошках. В боксе полутемно, поэтому не видно качества работы, но если и увидишь недочёт, объяснить работнику мойки, что и как нужно доделать, невозможно, потому что они не говорят и не понимают по-русски ( те, которые попались мне, были вообще не диалогоспособны. Не могли мне объяснить, когда приходить за машиной). В общем, ужас-ужас, больше не поеду ни за что.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2024
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса