AvtoAll.ru (Москва, Кетчерская улица, 2а, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> AvtoAll.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 252
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв23:0614.04.2020
 12 отзывов
26 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
33 отзыва
166 отзывов
15 181
49 2
3 2

Телефон: +7 800 600-69-66

Адрес: Москва, Кетчерская улица, 2а, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 252 отзыва о компании AvtoAll.ru, расположенной по адресу Москва, Кетчерская улица, 2а, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.11.2013 по 14.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании AvtoAll.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 252 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 15
А************ов
Заказывал гайки. Пришли очень быстро, но они не подошли, ( мой косяк) написал на почту Волкову Алексею, который перезвонил и предложил попробовать другие гайки, сегодня попробовал, подошли. Спасибо большое 😊
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2019
Yell
M*********91
Интернет магазин не советую, категорически. Менеджеры скорее не компетентны. Через данный интернет магазин 02.12.18 был оформлен заказ, т.к. запчасть довольно редкая, оставил примечание с просьбой уточить менеджером по телефону применимость к моему автомобилю, мною планировался самовывоз 06.12.18 из магазина на Каширке в указанную дату, но... За четыре дня никто не позвонил. По приезду, в отделе выдачи менеджер Ольга долго делала вид, что пытается найти запчасть на пустых стеллажах, а не найдя, сообщила, что заказ аннулирован якобы по просьбе клиента, менеждер тот ответственный - выходной, а на складе детали нет и можно съездить в другой магазин. После долгих разбирательств на месте выяснили, что менежер должен был отзвониться, в противном случае отправить Смс с отменой заказа. В общем, создали какую то заявку, позже даже перезвонил некто Николай, представившийся руководителем и пообещал за их счет бесплатную доставку, на следующий день!!! Я уже почти обрадовался, договорились, что по вновь созданному заказу водитель позвонит утром, чтобы уточнить точное время, но.., снова но, до 12.00 так никто и не позвонил, я отменил данный заказ. На лавры не претендую, но если сотрудники не могут даже самовывоз организовать, то дальше просто боюсь представить. С уважением.

AvtoAll.ru - 07.12.2018
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! назовите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникла проблема, мы постараемся исправить ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 181
А************жу
Площадка под лебёдка риф в штатный бампер
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2019
Google Maps
В************ин
Нужно пуско-зарядное устройство Ресанта 2 сколько стоит?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
O*********ev
Хороший магазин,выбор есть
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
Е*****П.
Сын здесь покупает запчасти, хороший выбор
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Е************ин
Адовые слоупоки! Среднее время пребывания - 1 час!

- 06.05.2019
Евгений, приносим извинения за доставленные неудобства!Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Предпримем все усилия, чтобы в следующий раз Ваше ожидание не было столь длительным. Не могли бы Вы сообщить, когда и в каком отделе совершали покупку?

Евгений Балакин - 06.05.2019
Не мог бы, Вы нагнёте сотрудников, а это не их вина, а вина скорее всего вашей недоработанной системы. А как иначе объяснить, после получения в отделе интернет-заказов товара, ещё минут 10 уходит на то, что сотрудник вбивает какие-то данные и только потом отдаёт чек, а без чека Ваши охранники не выпустят.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.05.2019
2ГИС
В*************ев
Отличный магазин! И песни великолепно поют! Красавцы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Я*****ти
Магазин не понравился. Цены обычные как у всех. Помещение магазина старое, давно требующее ремонта, очень похоже на бывший бассейн, кое-где до сих пор видна плитка на стенах. Хотелось бы предупредить желающих что-либо купить в данном магазине, — на выходе Вы будете встречены не дружелюбными охранниками, требующими у Вас чек, а так же требующими показать содержимое пакета\сумки, которое они будут сравнивать с чеком. По окончанию данной унизительной беззаконной процедуры из 90-х, данные сотрудники ставят свою печать на чеке, мол проверено иди. Это происходит со всеми выходящими покупателями с данного магазина, не думайте, что это Вас не коснется, специально постоял посмотрел немного за их действиями, при этом у всех тех, у кого они проверяли чеки и сумки, рамки на выходе даже не пищали!!, в том числе и у меня! У меня сложилось впечатление, что таким образом администрация магазина борется с воровством среди своих же сотрудников, но при этом забывая, что страдает за все это покупатель. Лично я в данный магазин с такой дотошной охранной больше ни ногой. Администрации советую пересмотреть свой подход к охране своего магазина, на дворе 21 век, а не 90-е года. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2019
Zoon
А*******************ль
Оставил заказ у данного продавца на насос гур для Hundai Sonata Ef V6, по приезду в магазин выяснилось что он последний и продается в поврежденной помятой упаковке и сам он выглядел не совсем новый, я как человек непритязательный не придал этому значения и решил приобрести данный товар, мне всё таки на него не любоваться,главное чтобы он выполнял свои функции. А зря, по установке в сервисном центре выяснилось, что гур бракованный и гудит намного даже сильнее, чем мой старый, для полной проверки гура было пройдено на нём порядка 180 км, насос начал ещё сильнее выть. Было принято решение демонтировать насос и отвезти его продавцу т.к. он оказался бракованный. По приезду через день в магазин, меня отправили в отдел рекламации. В отделе рекламации со мной сразу стали по хамски разговаривать и требовать от меня заключения экспертизы, которую я сам потребитель должен провести за свой счёт, для возврата товара. В итоге мне был дан отказ на возврат денег. Я потерял порядка 5 тыс за насос, а также порядка 3 тыс рублей за монтаж демонтаж его в сервис центре. Никому не рекомендую данный магазин, за всю мою историю покупок запчастей никогда не встречал такого хамского отношения к клиенту. В подтверждении своих слов, прикладываю к отзыву ссылку на фото упаковки товара. http://ipic.su/img/img7/fs/20170312_115604.1489357352.jpg – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса