Автоцентр Керг Уфа (Уфа, проспект Салавата Юлаева, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автоцентр Керг Уфа - Отзывы
Всего отзывов 984
Отзывы с ответами 226
Последний отзыв11:4020.04.2024
8 отзывов
77 отзывов
24 отзыва
67 отзывов
138 отзывов
670 отзывов
782 125
58 19

Телефон: +7 347 293-99-99

Адрес: Уфа, проспект Салавата Юлаева, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 984 отзыва о компании Автоцентр Керг Уфа, расположенной по адресу Уфа, проспект Салавата Юлаева, 32.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.10.2012 по 20.04.2024.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Автоцентр Керг Уфа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 226 отзывов из 984 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 782
Р************ов
Очень не понравилось отношение ко мне! Нужно было поменять детали радиатора! Позвонил и объяснил ситуацию! Детали в наличии не было, обещали доставить за 5-6 дней! Ок, записался на 2 дня позже предполагаемой даты доставки детали! Накануне позвонили и сказали что детали задерживаются! Ок, бывает, перезаписался! Через несколько дней снова перезванивают и говорят что детали снова задерживаются и хотят перезаписать через неделю! На мой резонный вопрос, а если и через неделю деталей не будет? Был ответ - перезапишем снова! На вопросы о причине задержки постоянно твердят о вине поставщиков! Ни извинений, ни предложений по выходу из данной ситуации не было! Очень сильно жалею о потерянном времени! Давно бы уже решил свой вопрос, если бы не понадеялся на Керг и их обещания! Не рекомендую тратить своё драгоценное время и нервы!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2024
Google Maps
P******************************_)
Машина на гарантии , отфутболили по вопросу неработающих камар две работаю. Фронт + тыл нет картинки , не могут продиагнастировать якобы посмотреть на экран там либо нет видео либо есть , в мануале замена тормозной жидкости по необходимости ( не смогли проверить жижу на наличие воды ) странно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 125
А*************ин
Всегда работает, квалифицированные сотрудники. Цены гуманные.

- 13.05.2020
Альмир, добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.05.2020
Яндекс
Л**********ов
Добрый день. 18.04.2020 написал заявление о предоставления справки по расходу автомобилям. Сотрудник на информационной стойке пояснил, что в течение 10 рабочих дней справка будет готова и пояснила, что меня уведомят о готовности. 29.04.2020 в автосалоне не смог забрать справку, так как мне пояснили, что я не владелец автомобиля, хотя 18.04.2020 сотрудник мне сказал, что я смогу лично забрать и тот факт, что если я не владелец авто, то забрать справку я не смогу! Юрист общается по хамски, не клиентоориентирован!

- 02.05.2020
Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим прояснить ситуацию. На Ваше обращение о предоставлении технической информации юрист нашей компании объяснил, что мы не можем предоставить Вам такую информацию, так как Вы не являетесь владельцем данного автомобиля и не имеете доверенности от собственника. После Вашего обращения на горячую линию, наш юрист еще раз разъяснил Вам причину отказа в выдаче данного документа и 29.04.2020 года собственник автомобиля лично подал заявление на выдачу справки. 30.04.2020 данная справка была готова. Представитель нашей компании действовал в соответствии с законом. Но все же мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства и негативные эмоции.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 58
И************ов
Приём по записи, вежливый персонал, удобное расположение, есть возможность находиться в рем. зоне во время проведения ТО.

- 25.05.2020
Ильдар, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Спасибо за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2020
2ГИС
С******Ф.
11 марта вечером сдавал гольф на замену ремня генератора. Забрал на следующий день в обед, как всегда отдали старые детали, и порекомендовали не тянуть с заменой колодок) Спасибо ребятам)

- 21.05.2020
Сергей, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Спасибо за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 19
И****ья
Место неплохое, покупал в феврале здесь тигуан, сдавал в трейд-ин поло. Оценили в принципе нормально, сам мог бы и дороже продать, но главное, что сам покупателей не искал.

Официальный комментарий заведения - 18.05.2020
Илья, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр. Мы рады, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения нашего автосалона. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Zoon
Р**********ов
Очень обрадовалась, что автосерисы работают. Прям перед карантином начал клинить замок в двери. Починили за пару часов. Спасибо ребятам.

Официальный комментарий заведения - 28.04.2020
Руслан, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Спасибо за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг