Автоцентр "Реал-Моторс" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автоцентр "Реал-Моторс" - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв03:0023.03.2018
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Автоцентр "Реал-Моторс", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2015 по 23.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Автоцентр "Реал-Моторс" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 6
k***od
Презентабельный внешний вид. Достоинства: Быстро записывают на обслуживание.Удобная зона ожидания Недостатки: Цены на установку выше,чем в неофициальных сервисах Обращался в данный центр на установку магнитолы, записался в 11 утра. зашел, поговорил с менеджером, и мы пошли загонять авто в рем зону. менеджер сам его загнал, мне предложили на 2 этаже скоротать время и наблюдать за авто с монитора. работа заняла 2 часа. по деньгам 2000р. все подключили, управление на руле, флешку, навигацию! после окончания работы я все проверил, настроил. Все работает по сей день
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2018
Отзовик
А**********78
Самый ужасный автоцентр Реал...не рекомендую! Достоинства: нет Недостатки: ужасный сервис непрофессиональный подход неграмотные сотрудники некачественные авто,ломаются на первых 5000 В августе к своему несчастью приобрела Мазду 3. Обещали золотые горы, не машина, а сказка. Но... проблемы начались уже в первые часы владения. При движении у машины начали отлетать дефлекторы. Как их устанавливал "Реал" совершенно непонятно. Когда я доехала до гаража, то обнаружила, что еще и металлические декоративные пороги отклеиваются. Супер! Новая машина. Прошло уже полгода, дефлекторы мне так и не установили, то нет в наличии... то еще какие-то проблемы. Камера заднего вида - можете себе представить, специалисты сервисного центра не смогли ее установить с раза. 4 часа копались и не смогли. Прекрасно... поехала второй раз, дала время им, чтобы они книжки умные почитала, хотя как я считаю профессионалы автосервиса должны с закрытыми глазами это делать. С горем пополам установили. Дальше - веселее. На пробеге 4000 у меня начинаются проблемы с двигателем, набором скорости и пр. В итоге машина просто встает на центральной улице города и отказывается ехать. "Реал" отказывается организовать эвакуатор и, в принципе, никак не старается решить мою проблемы. За свой счет я организовываю доставку на эвакуаторе. Пыталась объяснить автосалону, что есть п.7 ст 18 закона о ЗПП, но на мои претензии юрист посоветовала читать сервисную книжку. Какая книжка?! Она выше фед. закона и Констиции? Полнейший бред. Машина не доездила даже до 0 техосмотра. На данный момент она еще в сервисе. Судьба ее мне не известна. Нахожусь в полном ужасе, что с ней сделают это "профессионалы".
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2018
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг