АвтоДНК (Ханты-Мансийский автономный округ, Нижневартовск, Индустриальная улица, 16, стр. 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АвтоДНК - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв20:0015.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
12 отзывов
14

Телефон: +7 346 657-07-12

Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ, Нижневартовск, Индустриальная улица, 16, стр. 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании АвтоДНК, расположенной по адресу Ханты-Мансийский автономный округ, Нижневартовск, Индустриальная улица, 16, стр. 7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.06.2019 по 15.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании АвтоДНК нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
П*****Л.
Не знаю откуда такой рейтинг у этого автосервиса, наверно от того что никто не делал здесь более менее сложный ремонт. Вот и я купился на этот рейтинг.. Менял ремень ГРМ месяц назад, после чего авто не заводится до сих пор... Всё расписывать не буду, если вкратце, загнал авто обратно для выяснения причины, причину не нашли,сказав что так и было. Гарантию которую они дают ни на что не влияет. Теперь буду разбираться за свой счёт.. В общем, если вдруг всё таки надумаете ремонт в этом сервисе, пусть делают вам предремонтную диагностику, чтобы не оказаться на моем месте (мол так и было, мы тут не причём, даем гарантию на свою работу, а почему автомобиль не заводится мы не знаем) Кстати, у меня дизельный авто, а дизелями этот сервис не занимается как выяснилось, но за работу берутся охотно...

- 20.04.2020
Спасибо, Павел, за отзыв. Вам было предложено решение, Вы, к сожалению, отказались. Теперь по фактам: 1. Ваш автомобиль запускается и работает стабильно, но запуск двигателя после холодной стоянки действительно достаточно продолжителен. 2. Первоначально перед ремонтом Вам было предложено выполнить входное сканирование – Вы отказались. Все запасные части были предоставлены Вами. 3. После выполнения ремонта, через 8 дней, Вы обратились с жалобой на долгий запуск двигателя. Также Вы упомянули, что данная проблема имела место быть и до замены ремня ГРМ. Мы повторно приняли Ваш автомобиль на выявление причины неисправности (долгий запуск) – проверили метки ГРМ, выполнили диагностику. Распечатка с результатами диагностики у Вас на руках. Метки ГРМ на месте, синхронизация не нарушена. Ошибка по низкому давлению топлива в магистрали. Требуется углубленная диагностика. 4. Так как есть ошибка по топливной системе, а Вы правильно указали - мы действительно не занимаемся топливной аппаратурой дизельных двигателей и направляем такие обращения к специалистам, Вы были направлены к нашему партнеру, квалифицированно оказывающими услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию топливной аппаратуры дизелей. При обращении к ним, что в первый, что во второй раз, Вы не дали персоналу закончить диагностику, забрав свой автомобиль. 5. ВСЕ проверки что у нас, что у нашего партнера были выполнены за наш счет. Хотя, как понятно из выше описанного, гарантийный случай отсутствует. 6. Вчера Вы обратились к нам проверить метки ГРМ ещё раз. Но так как мы ранее убедились, что метки ГРМ на месте, с нашей стороны было озвучено условие: если всё установлено корректно - Вы оплатите стоимость работ. Но, если есть недостатки в нашей работе, мы их устраним за свой счет. Считаем, что это разумно. В этой ситуации, в независимости от ее причин, мы сожалеем, что Вам доставлены неудобства. ВСЕ переговоры с Вами записаны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
С******Л.
Лучший сервис.

- 27.03.2020
Спасибо, мы стараемся)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг