АвтоГермес Северянка (Москва, улица Красная Сосна, 2, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АвтоГермес Северянка - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:1027.03.2020
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
5 2
6

Телефон: +7 495 987-10-84

Адрес: Москва, улица Красная Сосна, 2, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании АвтоГермес Северянка, расположенной по адресу Москва, улица Красная Сосна, 2, стр. 1.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.03.2014 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании АвтоГермес Северянка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 5
a******er
Здравствуйте! Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж АвтоГермес КИА Фищуку Андрею!!! Искал киа оптиму в комплектации редлайн, объездив других дилеров КИА, никто не хотел идти на компромисс и вообще как то душевно отнестись к моей просьбе. Андрей сразу понравился своей доброжелательностью и открытостью. Мной была озвучена сумма за которую я готов был взять Оптиму и мы с Андреем отправились на тест драйв, после подобрали КИА в комплектации выше которой я хотел (2,4 Престиж), с огромной скидкой. Заказанную машинку через день привезли в автосалон! Сдав свою машину по трейд-ину, в этот же день я забрал свою новую оптиму! Работой менеджера доволен на все 100%!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2019
Yell
G*********av
Выражаю свою благодарность мастеру кузовного цеха Волкову Игорю за быстрый и качественный ремонт моего KIA Sportage.Игорь внимательный, отзывчивый,высококвалифицированный специалист,Спасибо руководству АвтоГермес за таких работников,
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2014
Yell
Яндекс - 2 отзыва
К******Шу
Хамло, делают вид что очень заняты, не проявляют к клиенту никакого интереса

- 06.04.2020
Здравствуйте, уважаемый Вася П.! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента. Мы хотели бы разобраться по замечанию, которое Вы отметили в Вашем отзыве. Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. Будем благодарны за ответ. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
А******Л.
Сперли очки, не нашли, извинились, обещали то... не оставляйте вещи...

- 06.04.2020
Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А**************дь
Обещания кардинально отличаются от действительности. Из-за их лжи потерял 5 часов и 1500₽ на такси. Позиционируют себя как официалы. Вроде бы такими и являются. Но, ведут себя как однодневки-мошенники. Менеджер Шеенков Владимир, уверил по телефону, что у Форда 2017 года, техническая часть абсолютно исправна. Пробег реальный. Про юридическую чистоту вообще нет смысла разговаривать. Договорились по времени осмотра, повторно подтвердил время сев в такси. Но Владимира так и не увидел. Он оказался ужасно занятым и востребованным продавцом. Только через 25 минут мне удалось привлечь внимание других сотрудников автосалона. Ещё через 25 минут пригнали Форд с «дальней стоянки». По факту, авто оказался в реестре залогов ФНП. При этом другой менеджер Гермеса даже не понимал проблемы. На мои объяснение, что покупая такой авто я не являюсь добросовестным покупателем и в любой момент авто могут отобрать. Он говорил: — «мы же официальные дилеры»...🙄 Кроме того, пробег оказался неудачно скрученным. При данной операции, «умельцы» сломали приборную панель. Она потеряла связь с компьютером. И как следствие появилось более 10 ошибок в электронной системе управления. У Форда оказался полностью севший аккумулятор и пока Гермес решал эту проблему, я 40 минут осматривал кузов. А когда его всё-таки завели. Оказалось, что у него неисправна коробка-робот! Об этом громко кричала встроенная система диагностики. А коробка переключалась с толчками и ударами. Естественно обратно мне тоже пришлось ехать на такси. А так как своё негодование я не смог выразить Шеенкову Владимиру, так и не встретившись с ним. Выражаю его в этом отзыве.

- 05.03.2020
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
2ГИС
А*********ев
Менеджеру «АвтоГермес»Климову Александру Огромное спасибо за проделанную им работу при покупки мной автомобиля... Спасибо Александр!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг