Автоиней (Екатеринбург, улица 40-летия Комсомола, 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автоиней - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв19:2319.05.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
10

Телефон: +7 996 179-47-99

Адрес: Екатеринбург, улица 40-летия Комсомола, 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Автоиней, расположенной по адресу Екатеринбург, улица 40-летия Комсомола, 33.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2019 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Автоиней нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
А************ов
Починили кондиционер быстро,предоставили фотоотчет по работе.

- 19.05.2020
Добрый вечер, Алексей. Спасибо за отзыв о нашей мастерской. К каждому, исправному кондиционеру, после кропотливой работы, прилагается бесплатная промывка блока радиаторов в следующий, "отопительный" сезон. Возьмите на заметку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
2ГИС
D***********ov
Ужасное обращение с клиентами. Приехал по записи, а они уже делают другую машину. Сказали мне ждать весь день и это при том, что я записался за 2 дня. Лишь бы урвать бабки любой ценой. Ни какой клиенто ориентированности.

- 19.05.2020
Добрый день. Спасибо, что изложили свою точку зрения. Теперь есть возможность сделать акцент на ответственность заказчиков, которые не ценят чужое время, при этом подсчитывают каждую свою минуту. Вы исказили факты. Первое - опаздали на 20 минут. Ожидание в разгар сезона является непозволительной роскошью. Мы не можем сдвигать график записи, заставляя следующих клиентов ждать. Они не виноваты в вашей непунктуальности))) Вы могли позвонить и предупредить нас))) Второе - у вашего VW предполагался поиск утечки. Процедура достаточно долгая и вам предложили заняться ею в 13 часов дня. Ни о каком рабочем дне и речи не было. Вы же предпочли выругаться и удалились))). В любом случае - приносим свои извинения, что не забронировали для вашей машины достаточного, по вашему мнению, времени.

Dmitry Borisov - 19.05.2020
Этот ответ полное вранье. Такого хамства я ещё не встречал. Я записался к Вам за два дня на 10.00 Мне сказали что раньше не получится так как Вы работаете с 10.00 Сказали что работа займёт 3 часа. Следовательно зарезервировали это время за моим автомобилем. Я действительно опоздал но не как вы пишите 20 минут а ровно 7 минут. Это с учётом того что я ещё стоял и ждал когда Ваш сотрудник закончит свои дела и займётся мной. На что мне ответили, что сначала закончат другую машину. И мне нужно ждать 3 часа. Время своих клиентов ни цените Вы. Да и свое тоже. К тому же ещё нагло лжете,так как я в принципе не мог выругаться. Я сказал, что меня это не устраивает развернулся и молча ушёл. Обратился в автосервис "Самурай" там мне починили кондиционер и взяли в два раза дешевле, что ещё раз подтверждает, что просто рвачи.

- 19.05.2020
Здравствуйте снова. Мы с вами цену не обсуждали. Зато теперь ясно, кого вы рекламируете. Мы сделали выводы. Хорошего Вам дня)))

Dmitry Borisov - 19.05.2020
Вы мне назвали цену. (2000) да ещё в прошлый раз взяли 1800. Если Вы считаете, что я прорекламировал кого то. То пусть так оно будет. Каждый должен получить, то что он заслужил.

- 19.05.2020
16.05.20. VW Polo . Система кондиционирования салона не герметична. Итог 300р. диагностика. Поиск утечки на 19.04.20. 700р. Дорогие друзья. Для решения спорных ситуаций и судебных разбирательств мастерская АВТОИНЕЙ предоставляет видеофиксацию с аудиосопровождением всего происходящего в ремзоне.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
19.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса