Автоклиматсервис (Астрахань, Моздокская, 53 лит5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автоклиматсервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв17:1101.02.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
17

Телефон: +7 927 580-05-90

Адрес: Астрахань, Моздокская, 53 лит5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 17 отзывов о компании Автоклиматсервис, расположенной по адресу Астрахань, Моздокская, 53 лит5.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2018 по 01.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании Автоклиматсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
А************on
Приехал перед зимой с проблемой плохой работы печки(дула холодным), посмотрели,сказали что смогут ее промыть, предварительно заменив радиатор тк он был в плохом состоянии. Ок. Заказал радиатор, записался снова, приехал, оставил машину. К вечеру сказали машина готова(промыли и поменяли все как планировалось), приехал. Завел и прогрел машину, Печка задула тёплым воздухом, но ненадолго. ЧЕРЕЗ ПЯТЬ дней приехал к ним снова- говорю, что с каждым днем печка дует прохладней и прохладней. Начались танцы с бубном( заезжал мордой вверх, качали все шланги, снимали датчик), в итоге решили что дело в термостате. Ок. Заказал новый термостат, пригнал снова к ним машину, поменяли термостат, прогрели машину до рабочей температуры, газовали(держали оботоры на 2-3х тысячах) чуть стало тепло. Сказали ну вроде все, мы починили, тепло идет( замер прибором сделали,около 66 градусов показал он), снова заплатил. Уехал от них, и так катался до сегодняшнего дня, с еле работающей печкой.Слава Богу зима в этом году тёплая оказалась. Сегодня заехал в другой сервис где, на моих глазах сделали промывку печки и оттуда вышло столько шмурдяка и грязи, что можно сделать вывод о данной компании- они не промывали радиатор моей печки 100% (т.к за 1-2 месяца он не мог так сильно забиться), а денег за работу взяли 4500.(есть чек) Записи о моем посещении в журнале компании имеются. Вывод: Больше туда не ногой. Никому не советую. Денег берут, а работу не делают. После сегодняшней промывки в машине наконец то жара.

- 03.02.2020
Печка данного автомобиля ( не вся система, а именно печка) промывалась в течении нескольких часов, согласно технологии, причём если в первые моменты омывающий раствор был явно грязным со следами вкраплений, то после его замены и нескольких часов работы раствор перестал менять окраску, что позволило сделать вывод о том, что система промыта. Перед процедурой промывки система находилась в режиме раскисания, (был залит раскислитель отложений). Наличие положительного результата в первые дни говорит о том, что часть загрязнения, которая подверглась реакции, отошла от внутренних поверхностей и сделала проход охлаждающей жидкости более свободным. Радиатор автомобиля рекомендовали поменять не просто так. В нём были протечки, видные не вооружённым взглядом, которые не обеспечивали герметичность системы и не давали возможность охлаждающей жидкости набрать необходимое рабочее давление. Термостат вам порекомендовали поменять, потому что он тоже пропускал охлаждающую жидкость. После всей проделанной работы вы приняли автомобиль. Без претензий, без возмущений, подтвердив, что система работает исправно. Больше вы к нам с претензией или с проблемой неработающей печки не обращались. Вам не грубили, в обслуживании и диагностике не отказывали. Ваши выводы, это ваши предположения. Делая такие громкие заявления, необходимо предоставить факты...а иначе это просто разговоры на публику.

Андрей Anderson - 03.02.2020
Если б промывка была сделана так же качественно, как и замена радиатора, не пришлось бы менять работающий термостат на новый (никаких пропусков жидкости на нем не было обнаружено) машина прогрелась до рабочей температуры, не перегревалас, уровень жидкости был на должном уровне. Про замену основного радиатора споров не было изначально никаких. К вежливости ребят, работающих у вас, также никаких претензий нет. После работы ваших мастеров в систему никто не лазил и новая промывка самого радиатора прям при мне специальном прибором, показала что вы при моем посещении в вашем сервисе или забыли промыть радиатор, либо плохо это сделали( именно сам радиатор печки, а не всю систему). Могу предоставить фото того, что вышло оттуда. Просто за 40 минут мне промыли радиатор и в машине стало жарко как и раньше. Проблема была устранена. Если уж берётесь делать такую сложную работу и берете за это деньги, то делайте до конца.

- 03.02.2020
Если бы вы сделали промывку в другом месте на следующий день после нашей, и там бы было много отложений - тогда спору нет. После нашего ремонта печка была промыта, не халатно, не забыта и не ещё как-то, как бы вы хотели это выразить. Ваши такие необоснованные заявления не уместны в данном случае. Если бы машина не работала, вы бы её не забрали, или приехали на следующий день, в любом бы случае ( судя по количеству слов в вашем отзыве) не оставили ситуацию нерешённой, вплоть до возврата взятых с вас денег.

Андрей Anderson - 03.02.2020
Я и сделал промывку печки в другом месте и в моем присутствии. Результат на лицо. Просто повезло, что зима оказалась тёплой и доезжает до работы и обратно можно с забитой наглухо печкой. Денег я не прошу возвращать, часть работы была вами сделана качественно(замена радиатора и работающнего на тот момент исправного термостата) Ну забыли промыть или забили еще больше радиатор печки, пусть это останется на совести вашего сервиса. Главное, мою проблему решили в другом месте за 40 минут в моем присутствии. Мастера, кто проводил промывку подтвердили, что за 1-2 месяца печка никак бы не забилась, как не крути. Отсюда можно сделать вывод, что вами этого сделано не было, и вы отрицаете это.( входящий шланг огненный, выходной нет) Вам после моего последнего приезда и замены работающего термостата, нужно было предложить снова промыть печку и вопрос был бы закрыт. Но почему то мастера пришли к выводу о замене работающего термостата и часовом держании оборотов внутри основного бокса, для улучшения работы печки Мне машина нужна каждый день, я не могу постоянно ее отвозить к вам для поиска чего то нового, новых причин плохо работающей печки. 1 февраля ее промыли должным образом и вопрос сам собой закрылся. Понимаю, что скорей всего это единичные случаи в работе вашей компании, но тем не менее они есть. Но признаться,в том, что не доглядели, забыли и т.д для меня было бы лучшим извинием в данной ситуации.

- 03.02.2020
Клиент не всегда прав... Иногда хочется, чтобы 90-е вернулись!!

Андрей Anderson - 03.02.2020
Такое рассуждение вполне логичное и имеет место быть. Любой профессионал своего дела всегда слушает клиента и мысли, сформированные в его пространстве. А про 90-е все верно вы пишете....
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
01.02.2020
2ГИС
Н*************ов
Ребята молодцы. Обращался дважды. Три года назад на Chery Tiggo t11. Замена компрессора кондея + пайка радиатора + промывка системы + заправка. Сделано на совесть. Ни разу не сломался, не заправлялся! Второй раз Альфа Ромео 156. Замена шланга, заправка. Доставила хлопот, но уложились в несколько часов. Прошло 10 дней и 1100 км, полет нормальный. Температура поступающего в салон воздуха +5 градусов в +41 на улице!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса