Автокомплекс (Ульяновск, Артёма, 14а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автокомплекс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв16:1914.02.2020
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
6 отзывов
13

Телефон: +7 967 771-78-17

Адрес: Ульяновск, Артёма, 14а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Автокомплекс, расположенной по адресу Ульяновск, Артёма, 14а.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2018 по 14.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Автокомплекс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
В*************ов
Мыли машину больше часа. Напенил, пошёл мыть другую, как с другой закогчил продолжил с моей. Пылесосом под сидения как-будто не заглядывал. На притензию выходит человек с жаргоном из 90х и спрашивает - "а чё за предъявы? Он сидения двигал" Но должен заметить это видимо от смены зависит, либо люди сменились, потому что всегда сюда приезжал мыли отлично, я сдачу даже никогда не брал. А в последний раз был последний раз. О каких получасах вы мне говорите, прошло не больше 10 минут., это во- первых. Во-вторых вы не спросили "в чём дело?" А сказали чё за предъява. В-третьих с моей стороны было возмущение, а не повышение голоса и я не осматривал автомобиль, потому что всегда мыли хорошо. А в этот раз обратил внимание, уже на парковке, что пороги помыты плохо и когда уже сам стал протирать (подумав, что не переломлюсь) увидел, что под сиденьем не пропылесошено. У меня в принципе в салоне было чисто, и мне нужно было убрать именно тот мусор который не убрали. И в четвертых, да я спешил по своим "Важным делам" и поэтому неподумав согласился приехать когда-то в следующий раз пропылесосить, а потом подумав решил, что нечего к вам ездить если уже плохо помыли. Я повторюсь всегда оставлял сдачу работникам, ну раз вы считаете что это я хотел нажиться попросив 100 рублей обратно, за некачественно оказанную услугу, то я к вам больше приезжать не собираюсь.

- 14.02.2020
Добрый день, Владимир. Мы сегодня предоставляли услугу по комплексной Мойке вашего автомобиля Kia Soul гос.номер 819.Вы оплатили услугу проверили свой автомобиль , сели уехали. Через 30 минут, вы вернулись и начали повышать голос на работника автомойки требуя назад деньги по услуги пылесоса автомобиля под сиденьем, на что работник ответил извинением и попросил вас заехать в бокс для исправления этого недочета. Я как руководитель услышал возмущённый голос по отношению к работнику и спросил в чем дело. Вы объяснили что работник забыл пропылесосить под сиденьем , на что я вам ответил предложением заехать в бокс и исправить ошибку бесплатно. На моё предложение вы ответили , что вам некогда и нужно было ехать по «своим важным делам». Тогда мы вам предложили предоставить данную услугу бесплатно в следующий раз. Считаю конфликт исчерпанный , тем более вы остаётесь в выгоде. Мы всегда рады видеть всех наших клиентов!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2020
2ГИС
Н****** K
Делал шиномонтаж, балансирют ужасно, навешали 500гм грузов, а должно 20гр. И денег дерут как положено. Не советую туда ехать на шиномонтаж. Еще пытались развести на правку дисков, хотя диски ровные. В итоге все переделывал в другом шиномонтаже.

- 07.12.2019
Николай , добрый вечер! Вы наверное не у нас на шиномантаже были так как у нас в комплексе висят камеры и просмотрев последние три дня на переобувку никто не приезжал! И к великому нашему сожалению станка для правки дисков у нас пока нет! Планируем купить в ближайшее время! Так что внимательнее пожалуйста пишите отзывы на те организации в которых вы и вправду были! Наша команда всегда ждёт и готова помочь в любой ситуации!

Николай K - 08.12.2019
Добрый день, был как раз у вас примерно месяц назад. Биение сразу появилось после балансировки вашей. Времени не было все заехать посмотреть, что с дисками. Вот вчера только доехал до другого шиномонтажа. Все при мне вчера делали. Поэтому отзыв только написал как прояснилось ситуация.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса