Автокузбасс (Новокузнецк, Октябрьский проспект, 62) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автокузбасс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:3627.05.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
5

Адрес: Новокузнецк, Октябрьский проспект, 62

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Автокузбасс, расположенной по адресу Новокузнецк, Октябрьский проспект, 62.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.08.2018 по 27.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Автокузбасс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А***************ов
Заказывал двигатель на стрима, вышло не дорого и с навесным, все предлагали туже цену но без навесного. Доставка была на следующий день. Заказывал и оплачивал по телефону на свой страх и риск, потом приехал оформили доки и забрал двиг. Поставили все хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2019
2ГИС
А*************ва
"Шарашкина контора"!Ни в коем случае не советую обращаться в АвтоКузбасс!Обратившись к ним или в их автосервис (что ещё хуже) потеряете много времени,кучу денег и большую массу нервных клеток! Обратились в АвтоКузбасс за покупкой контрактного двигателя, чтоб на двигатель была гарантия, нам предложили установить его в их автосервисе. По каким-то причинам когда мы забиралали машину и старый двигатель,выяснилось,что половина запчастей с нашего двигателя была установлена на двигатель,который они поставили,о чём нас даже не предупредили.В ходе осмотра двигателя сертифицированной СТО были выявлены ряд проблем(в клапанной крышке в свечных колодцах присутствует масло,протекание масла через прокладку клапанной крышки;не работает компрессор кондиционера,характерный звук подсоса форсунок и замер компрессии в цилиндрах показал значения ниже нормы). В итоге, автомобиль неоднократно глох посреди дороги. Помимо этого,на станции,куда нас отправити устанавливать двигатель с ООО АвтоКузбасс, работники станции испачкали весь салон мазутными пятнами! Посоветовавшись с юристами мы составили Претензию,где описали все вышеперечисленные проблемы,приложили заключение из сертифицированной СТО и приехали к ним в офис. Мужчина,который ранее себя называл директором,вдруг начал говорить,что директор уехал,а он (передаю дословно) - рабочий дяденька (свою должность,имя и фамилию укрыл),претензию подписывать отказался,объяснив это тем,что он не готов взять на себя такую ответственность,вёл себя агрессивно, потом уставился в компьютер и сказал,что у него много дел. Клиентов за людей не считают,после того как получили деньги,относятся по-свински.Хотя, до того как мы им перечислили деньги, рассказывали сказки,что привезут всё самое лучшее,про гарантии,что если что-то будет не так,то всё поменяют без проблем,а на деле,когда речь зашла о замене,стали вести себя агрессивно,ответив,что повода для замены не видят.Рекомендую обходить стороной эту ненадёжную организацию!"Шарашкина контора"!!!!!!!!!!!!!

- 07.03.2019
Добрый день Алла Мусохранова, а точнее Сергей Александрович Мусохранов! Хочу заметить сразу, что при покупке у нас контрактного ДВС, Вам объясняли сразу, что он был в употреблении и возможны недостатки (что прописано в чеке). Вам предложили поставить ДВС на сертифицированном СТО, которое дает дополнительные гарантии на свои работы в течении гарантийного срока 7 дней, что тоже прописано в чеке. Вам поставили ДВС. Вы уехали своим ходом с СТО. Через 5 дней Вы пришли в магазин с просьбой обменять ДВС, объясняя это тем, что он работает хуже чем ДВС который стоял до замены. Вас попросили принести доказательства (диагностику) подтверждающие неисправность ДВС. 2 марта Вы пришли в магазин"АВТОКУЗБАСС" находящийся по адресу пр-кт Октябрьский 51а с претензией о возврате денежных средств уплаченных в размере 35500 руб. Вам было предложено проехать в этот же день на СТО для снятия ДВС с автомобиля и возврата денежных средств. Вы отказались его снимать и попросили поменять Компрессор кондиционера, Клапанную крышку и установить клапан ЕГР, что так же прописано в вашей претензии. У меня возникает вопрос? ДВС который Вас не устраивает и Мы готовы вернуть за него деньги, вдруг стал хорошим и на нем нужно заменить только навесное оборудование!!! Хотя в магазине Вы кричали, что компрессия на ДВС 9.0 кг/см2, а по факту в Вашей претензии есть диагностика проведенная ООО "СибМоторс", которая указывает, что компрессия 10.5 кг/см2 в трех цилиндрах, а в четвертом 10.2 кг/см2, что является хорошими показателями для контрактного ДВС (учитывая что на новом ДВС с завода диапазон компрессии 11.0 -13.00 кг/см2). Еще нужно брать во внимание погрешность компрессометра от 0.5 -1.0 кг/см2 и способ замера,который тоже может вносить погрешность.В сложившейся ситуации Мы не можем Вам обменять ДВС на другой, удовлетворяющий все Ваши потребности. Только возврат нам нашего двигателя, а Вам возврат денежных средств!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса