Автомагазин Планета Авто () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автомагазин Планета Авто - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв17:1907.02.2020
0 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
1 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Автомагазин Планета Авто, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.09.2018 по 07.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Автомагазин Планета Авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 1 отзыв
p******ab
Почти фаворит Достоинства: Ассортимент товара, скидочная карта, цены средние Недостатки: Не всегда компетентный продавец, парковка Думаю, что у каждого автовладельца появляется автомагазин-фаворит, в котором можно купить все, где подскажут что и как (особенно женской половине) и по расположению он будет хорош. Один из автомагазинов для меня стал почти именно таким, почти фаворитом - это "Планета Авто". По названию можно предположить, что ассортимент будет большим (а нам потребителям именно это и нужно - выбор) - ведь планета она достаточно большая, вместительная так сказать. И я не ошиблась с этим предположением. Внутри магазин визуально делится на две части, левая автозапчасти, правая аксессуары и расходники. Причем для выбора автозапчастей нужно обратиться в соответствующий отдел - для иномарок или для отечественных автомобилей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Часть товара представлена в стеклянных витринах, там в основном всякая мелочь в виде лампочек, предохранителей, датчиков... на стеллажах уже можно увидеть более габаритный или тяжелый товар (тормозные колодки к примеру, или генераторы). Много товаров не представлено на витринах, лежат на складах, поэтому лучше уточнить наличие у продавца. Что-то даже могут привезти под заказ (бампер например). Каждый продавец (а их в этом отделе аж четверо) имеет свое рабочее место, оснащенное компьютером. К слову, во многих магазинах есть лишь один компьютер с кассой, поэтому оснащение каждого работника техникой это, несомненно, залог скорости обработки запроса на товар, его выдача и оплата. Никому не хочется терять драгоценное время стоя в очереди. Соседний отдел с разными расходниками имеет немного другую концепцию, он огорожен, товар можно взять посмотреть и выбрать понравившуюся из упаковок, оплатив потом все на кассе. В нем представлены моторные масла, антифризы, тосолы, тормозные жидкости, разные фильтры... Неплохой выбор аккумуляторов, а вот автокресла тут врядли пользуются спросом, видимо пара образцов представлена на экстренные случаи (но на мой взгляд к мерам безопасности нужно относится очень ответственно, особенно что касается здоровья и жизни детей). Также тут можно присмотреть ароматизаторы, разные салфетки, ключи, краску... много много всего. На кассе можно взять визитку автосервиса, на выбор представлено несколько. Автомагазин находится под видеонаблюдением, руководство ответственно ко всему относится. Еще одним плюсом магазина является интернет сайт магазина - planetavto.ru. Но скажу, что он не очень информативен для меня. На сайте в основном указана контактная информация магазинов сети - адреса, телефоны. Есть акции. К большому удивлению есть ряд полезных автомобильных статей, даже новых, этого года. Как и у многих сетевых магазинов есть накопительная скидочная карта. Что-то все хорошо описала, время минусов: тут из наболевшего о том, почему не фаворит. Если коротко, то не всегда продавец компетентен. Неоднократно сдавала товары по причине "не то продали", причем наводящие вопросы об автомобиле не помогли. Но для меня опыт не плохой, повод лучше знать свой автомобиль. Ну и парковка, актуальный вопрос везде. Она есть, но для четырех автомобилей. Понимаю, что тут ничего не пристроить как бы не хотелось, это изначально выбор местоположения магазина. В целом достойный магазин с большим ассортиментом. Рекомендую!

Mamochka Ulia - 14.05.2019
Какая вы заядлая автомобилистка))))

polykawab - 14.05.2019
Есть такое, нравится)

мисс антарио - 14.05.2019
я не настолько шарю в машинах)

polykawab - 14.05.2019
Не, ну я тоже)

Эд Гаврилов - 14.05.2019
Хороший выбор

vadik96 - 14.05.2019
Брал там ремень грм Gates и ролики Gmb,отлично все ,подделками не занимаются,это радует!

KaterinaSanta91 - 14.05.2019
У нас такого нет

Евграф - 14.05.2019
Сейчас все авто магазины держат приличный ассортимент.

Mr Darling - 14.05.2019
Большой выбор

polykawab - 14.05.2019
Все, да не все)

Moroz1992 - 14.05.2019
рай для автолюбителя

EnotikOlka - 14.05.2019
Хорошие консультанты дорогого стоят

AN-NUSHKA - 14.05.2019
Хороший магазин

polykawab - 14.05.2019
Это точно

PYCCKUU RU - 15.05.2019
на сегодняшний день ассортимент у всех приличный…

Ягодка5 - 17.05.2019
Достойный магазин.

polykawab - 17.05.2019
Хороший ;)

cherry-вишня - 19.05.2019
рай для автолюбителя )))

polykawab - 20.05.2019
Это точно ;)

Sergei Yrievich - 21.05.2019
Похож на Би-Би…большая сеть

ggddgg - 24.05.2019
отличный магазин!

Pacha1985 - 01.07.2019
сколько всего , прямо глаза разбегаются

Aleksandrovich81 - 20.11.2019
Хороший выбор)
... Отзыв полностью + 23 ответа
 Свернуть отзыв
13.05.2019
Отзовик
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
К****************ов
Ценник радует! Все, что мне нужно есть. Спасибо вам!

- 10.02.2020
Добрый день, Константин! Благодарим за оставленный отзыв, нам очень приятно читать такую обратную связь. Это мотивирует всех сотрудников нашей компании работать все лучше и лучше. Будем рады видеть Вас вновь в Планета Авто. Пусть Ваш автомобиль будет всегда на ходу!
07.02.2020
2ГИС
Е***********ий
Покупал датчик охлаждающей жидкости на 2109, продали бракованный. Возврат не хотели делать

- 31.01.2020
Добрый день! Мы хотим разобраться в возникшей ситуации. Пожалуйста, напишите нам даты и примерное время Ваших визитов (покупка и когда Вы хотели сделать возврат) в автомагазин на Комсомольскую, 5.
30.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг