Автомастерская (Новосибирск, Галущака, 2а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автомастерская - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв07:5814.04.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Новосибирск, Галущака, 2а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Автомастерская, расположенной по адресу Новосибирск, Галущака, 2а.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2018 по 14.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автомастерская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
K*****************ko
Вечером 13.04 договорился поставить резину, приехал и ребята оперативно поставили. На следующий день заметил, что одна гайка недокручена, по попытке открутить шпилька свернулась, видно что закрутили криво!!! Сперва готовы были компенсировать за шпильку с гайкой и заменить, если привезу сам... хотя мне ещё найти надо найти, купить и к ним приехать) в итоге перезвонили и стали мне доказывать, что все было закручено верно и послали лесом... нах*я заниматься шиномонтажом, если ты даже закрутить гайки не можешь правильно или хотя бы признать свой косяк и пойти на встречу клиенту???? Решу проблему сам, но уверен с таким подходом данный сервис далеко не пойдёт! Ищете шиномонтаж, идите в другой сразу или готовьтесь к косяку!!

- 14.04.2019
Константин день добрый!!! По вашему случаю можем пояснить следующее, при выявлении дефекта вам нужно было подъехать непосредственно в сервис где были произведены работы для устранения замечаний, а не пытаться устранить собственноручно. В данный момент сложно объективно оценить вину (косяк) т.к. непонятно какие манипуляции вами были произведены в данном случае. Мы пошли к Вам на встречу и был предложен вариант решения.

Konstantin Gordienko - 14.04.2019
В чем Вы пошли ко мне на встречу?? Смешно, ей богу.. Предложений с Вашей стороны не было, по телефону было Вами ясно сказано «мы все сделали хорошо, к нам не поезжайте», хотя я собирался к Вам приехать и решить ситуацию. В итоге больше не поеду и всем знакомым расскажу! Ваша позиция, клиент выехал за ворота - остальное не наша проблема...
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.04.2019
2ГИС
А***************ва
Отвратительное СТО ,заехали поменять масло в двигателе ,пока меняли масло «мастер» сказал: «ой так у вас тут сальник на коробе слюнявит»!В итоге обрызгав сальник и все близь находящееся обрызгано маслом ,но ошиблись цветом !!! Ремонт вышел бы около 20 000 заявил нам «мастер», но не учел что цвет масла в коробках отнюдь не везде одинаковый ! Разводят как умеют,но кто-нибудь точно розбьет вам голову за такое !!!Будьте счастливы,здоровы и подавитесь теми деньгами ради которых вы на*бываете людей !

- 08.08.2018

- 20.03.2019
Уважаемая Анастасия!!! Мы хотим тщательно разобраться в данной ситуации, т.к. мы дорожим нашими клиентами. Мастер (слесарь) не уполнопочен определять вам стоимость работ. Мы хотим с вами связаться для урегулирования данного вопроса и наказать виновных если будут таковы. В случае умолчания с вашей стороны, мы вынуждены будем считать данный ниготивный отзыв - отзывом наших конкурентов. С уважением Автомастерская ИП Чернов А.А
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.08.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг