АВТОМОЕ (Омск, улица 70 лет Октября, 35) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АВТОМОЕ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв12:4619.05.2020
 0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
26 отзывов
15 23

Телефон: +7 381 240-60-45

Адрес: Омск, улица 70 лет Октября, 35

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 38 отзывов о компании АВТОМОЕ, расположенной по адресу Омск, улица 70 лет Октября, 35.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.03.2014 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании АВТОМОЕ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
А***************ев
1. сотрудники создают очередь, из 4 сотрудников работают только 3, один непонятно чем занимается, отсылает к другим сотрудникам, в ситуации с пандемией в стране, главная цель это избавление от очереди максимально быстро 2. зачем эта показуха с ленточками перед прилавком? Я понимаю что в стране пандемия и так далее, но сотрудники хотя бы маски носили бы правильно, у половины сотрудников нет масок, у второй половины маски одеты не правильно так же из за дистанции этой ленточки сотрудники плохо слышат что требуется из запчастей клиенту, просил шпильки, а чуть не продали стойки... 3. сотрудники ОЧЕНЬ медленно работают, что бы купить шпильки у меня ушло минут 20 4. звонил на горячую линию, просил перевести на отдел службы качества, в итоге прождал какое то время в ожидании ответа и меня тупо сбросили

- 16.05.2020
Добрый день, Александр! Благодарим вас за обратную связь. У нас ведется видео наблюдение и мы попытались разобраться в вашей ситуации. У нас работали 3 сотрудника в смене, которые обслуживали клиентов. 4-й сотрудник не продавал, он настраивал на ПК рабочую базу по запасным частям, в его функции не входит обслуживание клиентов в магазине. Как вы выразились ленточка необходима нам, чтобы клиенты соблюдали дистанцию 1,5, которая установлена по причинам пандемии, правительством нашей страны, мы ее соблюдаем. В магазине находилось всего 4 покупателя, троих из которых обслуживали наши сотрудники, поэтому никакой очереди у нас не было, вы стояли один, дистанция между вами и другими клиентами была более 1,5 метров. После того как освободился первый сотрудник, вас сразу обслужили, само обслуживание и продажа составили не более 5-7 минут. К вопросу о горячей линии хотели бы уточнить с какого номера вы звонили, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и уточнить кто из наших сотрудников не перевел вас на отдел качества?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
2ГИС
С***********ин
Всегда заказывал здесь запчасти для своей машины. Разные нюансы возникали, но все было решаемо. Специалисты всегда найдут решение и пойдут на встречу

- 10.03.2020
Сергей, приветствуем вас! Группа компаний АВТОМОЕ благодарит вас за отзыв о нашей компании. Всегда рады помочь вам с подбором автозапчастей или ремонтом вашего автомобиля!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
О********ов
Нормальный магазин, в принципе есть выбор, обслуживание хорошее.

- 21.05.2020
Олег, здравствуйте! Группа компаний АВТОМОЕ благодарит вас за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов! Всегда будем рады помочь вам с ремонтом автомобиля или подбором автозапчастей!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
Д**********ый
Выбор, качество, цена, высокая клиентоориентированность

- 28.04.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Группа компаний АВТОМОЕ благодарит вас за оценку нашей компании. Нам важно, чтобы наши клиенты получали качественные товары и услуги. С радостью ждем вас вновь в наших магазинах или автосервисах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса