Автомойка White crystal (Москва, Кировоградская улица, 13А, этаж -1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автомойка White crystal - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв20:0614.09.2019
 1 отзыв
8 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
18

Телефон: +7 499 650-86-96

Адрес: Москва, Кировоградская улица, 13А, этаж -1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании Автомойка White crystal, расположенной по адресу Москва, Кировоградская улица, 13А, этаж -1.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.07.2017 по 14.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Автомойка White crystal нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
Р************ич
Читаю отзывы и решил написать свой. Потому что ничего не меняется. Запись в книге жалоб №31. Приезжаю на машине, в машине естественно бардак после 3х недель эксплуатации. Бутылки стаканы из под кофе и т д. К сожалению или к счастью в окно не выбрасываю, думаю хочется, чтобы мойщик качественно выполнил свою работу а не собирал бутылки по всей машине (собрал все в мусорный пакет). Приезжаю на приёмку. Приёмщик как выяснилось позднее игорь (начал про воск полимер там и т д) я говорю мыл недавно не нужно спасибо. Можно попросить верх ковры пока в тц кино посмотрим, и просьба можно бутылки выкинуть на что услышал «Нет нельзя, а куда я его дену?» В хамской, форме, думаю ну ладно, сажусь в машину. Подхожу к админам объясняю ситуацию. Игорь сразу начал извинятся. Не перед клиентом, а перед админом, администратор как могла конечно пыталась сгладить и пригласить все таки помыться за мои деньги, когда я ответил отказом попросил книгу жалоб. Мне сказали ну вы поймите вы же не комплекс моете, а просто мойку кузов коврики. По итогу написал жалобу, больше не нагой туда, в такое хамство только не уважающий себя человек может приехать. Им то понятно пофигу, клиентов море, торговый центр, но клиентоориентированность и банальное уважаете к людям, которые у вас тратят нормальные деньги должны быть. Все мои предидущие мойки тянут тысяч на 15-20 точно. Вообщем потеряли две машины и постоянного клиента. Впаривайте Допы дальше. Спасибо за качественное обслуживание. Если бы можно поставить 0 звёзд поставил бы 0. Полная безалаберность руководства. С оценкой в 5 звёзд я думаю при таком потоке клиентов можно купить частный самолёт не меньше. Менять персонал и работать над ошибками. Удачи.

- 15.09.2020
Роман Сергеевич! Мы отчетливо помним данную ситуацию. Вы заказывали мойку кузова и ковров. У вас в багажном отделение было два пакета с мусором по 12 литров после трех недель эксплуатации. Администратор ответила Вам, что в наши обязанности не входит вынос мусора 24 литра, при мойке кузова стоимостью 550 рублей. По истории ваших предыдущих заказов вы дважды приезжали к нам и заказывали комплексную мойку и кондиционер кожи стоимостью в 1600 рублей. В любом случае, спасибо за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.09.2019
Яндекс
И****Т.
Отличное качество. Бысто и не дорого

- 15.09.2020
Благодарим за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса