Автопилот (Москва, улица Речников, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автопилот - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 109
Отзывы с ответами 70
Последний отзыв20:5922.05.2020
 12 отзывов
9 отзывов
3 отзыва
11 отзывов
4 отзыва
70 отзывов
12 59
9 29

Телефон: +7 495 260-10-76

Адрес: Москва, улица Речников, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 109 отзывов о компании Автопилот, расположенной по адресу Москва, улица Речников, 19.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2017 по 22.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Автопилот нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 70 отзывов из 109 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 12
Д*****ис
Автопилот сервис для людей! Ниссан Ноут. На прошлой неделе с женой поехали в больницу, машина заглохла, пришлось эвакуатор вызывать. Жена в интернете отыскала номер, (благо не сильно плохое самочувствие было) позвонили, приехал эвакуатор, попросили до ближайшего сервиса нормального довезти. Им Оказался Автопилот и к него свой партнёрский эвакуатор, который оказался для нас бесплатным. В итоге ремонт сделали, оказалось, что у меня глюканули показатели бензина. Сделали диагностику, что-то там подвертели, подкрутили, бак бензиновый вообще вздутый был от чего непонятно. Все исправили, кроме самого бака, займусь в следующем месяце. Больше пока таких проблем нет. Работает все исправно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2018
Yell
m***zz
Мне понравилось! Ребята меняли помпу прошлой зимой, попутно указали на другие неисправности в машине о которых я не знал (бесплатная диагностика называется) - за что я им благодарен. Ценник нормальный. Вчера был на сезонном ТО, машина в порядке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 59
М*********на
Отличный автосервис! С любой машинной проблемой только к ним. Опытные мастера, всегда расскажут и даже покажут, что, где и как поломалось. Ремонт всегда быстрый, качественный и с гарантией. Плюсом система накопления бонусов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс
А************ов
Отличный сервис. Конфетки и кофе в клиентской.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
В*********ов
Сервис внешне приличный, чисто, хорошая комната для клиентов, оборудование хорошее, бонусы всякие, но есть одно "НО" Не стоит уши развешивать. При разборе и осмотре начинают разводить на деньги. Приезжаешь за услугой в 1000р в итоге счет на 15000р. Сперва было хорошее впечатление, после уезда из сервиса осталось не совсем хорошее. Перед тем как ехать в этот сервис в следующий раз, поищу что-нибудь еще.

- 23.05.2020
Уважаемый Виктор, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обязательно разберём описанную ситуацию и свяжемся с Вами чтобы исключить подобные недоразумения для наших будущих клиентов. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования. Отсутствие ответа будет означать недостоверность этого отзыва. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, Кулагин Дмитрий. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
2ГИС
Д**************ко
отличный автосервис, рекомендую
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 29
Д*****й.
Ничего хорошего. Очередной гаражный сервис. Записался за неделю на 19:00, приехал в 18—30, подошел в комнату с мастерами, сказал, что по записи. Садитесь, ждите. Сижу жду. 19:01 никто даже ничего не спросил. Ну сидит и сидит человек. На мой вопрос, а что так-то? Они заняты, подъемники заняты, нужно сидеть и ждать минимум еще полчаса и еще не факт что освободится. На мой новый вопрос, а когда работу-то делать собираетесь? Закрываетесь-то наверное ровно в 21:00… да какой уж тут ответ, неинтересн о мне это место уже. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.05.2019
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение, поскольку мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. В полной мере признаем свою вину перед Вами. Разъяснительные работы с мастером проведены. В качестве извинений предлагаем Вам получить VIP карту сети техцентров Автопилот, которая позволяет выполнять ряд работ абсолютно бесплатно, в течении трёх лет. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество . Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, pilot-сontrol@bk.ru Кулагин Дмитрий. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtn – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2019
Zoon
Ю****ий
Здравствуйте, был у них летом, была акция бесплатная диагностика подвески и проверка ошибок, так вот сказали что стойка потекла, хотя была новая, накапали на стойку масло, типо надо менять, не стал ничего у них делать потом спустя время менял сам опорные подшипник, и стойка оказалось живой, опускалась и поднималась. Вывод развод попал я, было это сервис около метро Перово, всем удачи

Официальный комментарий заведения - 16.03.2019
Юрий, здравствуйте. Если вы уточните дату вашего визита — постараемся разобраться в ситуации. С уважением, администрация техцентра «Автопилот».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса