Автопитер (Санкт-Петербург, Новгородский проспект, 26 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автопитер - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв18:0622.05.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 812 305-30-83

Адрес: Санкт-Петербург, Новгородский проспект, 26 к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Автопитер, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Новгородский проспект, 26 к3.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2019 по 22.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Автопитер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
В******* С
Я поставшик.постоянно часа 2 трачу на то чтоб до меня очередь дошла.все приемшики постоянно принимают кого-то но не поставшиков которые стоят и ждут.может есть идеи как решить эту проблему ?

- 26.05.2020

- 26.05.2020
Здравствуйте! Подскажите Ваш клиентский номер, мы посмотрим, о чем Вы говорите. Но на практике очередей нет, тем более 2 часовых. Склад у нас дополнительно оборудован 4 терминалами для самоприемки для самостоятельной сдачи. Надежда, отдел контроля качества ООО "Автопитер" https://vk.com/russiaauto review.autopiter@gmail.com

Владимир С - 26.05.2020
Ну я приезжаю обычно часам к 5-6. И постоянно практически очередь из 3-4 человек проходит за 2-2:30 часа

Владимир С - 26.05.2020
А на само приёмку я редко попадаю.по скольку дорогой товар и много

- 27.05.2020
Владимир, спасибо за информацию, мы на этой неделе проверим работу склада в вечернее время. Надежда, отдел контроля качества ООО "Автопитер" https://vk.com/russiaauto review.autopiter@gmail.com

Владимир С - 28.05.2020
Спасибо

- 02.06.2020
Владимир, доброго дня! Проверку провели, спасибо, обнаружили проблемные места. Действительно, после 17 бывают очереди. Я, к сожаления, не могу написать Вам в личку на 2гис, поэтому, пожалуйста, напишите мне на почту или в вк. Я Вам передам контакты руководителя склада, он сможет помочь с приемкой, если возникнет подобная ситуация. Спасибо за обращение! Надежда, отдел контроля качества ООО "Автопитер" https://vk.com/russiaauto review.autopiter@gmail.com
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
22.05.2020
2ГИС
В************ус
Магазин хороший, но вот одна беда, до них не дозвониться.

- 30.09.2019
Владимир, доброго дня! У нас действительно бывают случаи, когда до компании сложно дозвониться (огромный поток входящих звонков). Именно поэтому есть возможность заказать обратный звонок. Об этом сообщает робот-оператор спустя 3 минуты после начала звонка. Вы можете, чтобы не ждать, сразу после выбора необходимого отдела и вида запроса нажимать "0". После этого Ваш номер попадает в список ожидания, и специалисты с Вами свяжутся в течение 24 часов. Спасибо за обратную связь. отдел контроля качества ООО "Автопитер"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг