Авторская кондитерская Chaudeau (г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 15 стр 3 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авторская кондитерская Chaudeau - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 36
Последний отзыв23:2915.02.2020
 0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
27 отзывов
37

Телефон: +7 926 985-87-38

Адрес: г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 15 стр 3 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 37 отзывов о компании Авторская кондитерская Chaudeau, расположенной по адресу г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 15 стр 3 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2018 по 15.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Авторская кондитерская Chaudeau нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 36 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
В******* Л
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Понравилось изображение торта на сайте, сделала онлайн заказ за 3 дня с пометкой "сделайте точно такой же как на фотографии". В настройках выбрала покрытие "зеркальная глазурь" (как на фотографии), вес торта предлагался только от 2 кг., для оформления потребовали предоплату в 50%. В назначенное время прихожу забирать - выносят торт, отличный на фотографии с матовым покрытием. Оказывается торты с зеркальной глазурью возможны только до 1,5 кг. Почему менеджер не мог заранее связаться и сообщить об этом? Может я захотела бы выбрать другой торт или отказаться от заказа. Но самое ужасное, это ВОЛОС в ТОРТЕ!!! Представляете какой стыд и позор, все сидят за праздничным столом, пьют чай и тут кто-то находит волос в торте за 5к ! Хотите оказаться в подобной ситуации - берите в Chaudeau.

- 18.02.2020
Добрый день! По покрытию торта, произошла ошибка, приносим свои извинения, что не предупредили о невозможности покрытия торта зеркальной глазурью. На сайте уже исправлена данная ошибка , и при выборе не муссовой начинки теперь зеркальная глазурь недоступна. По инциденту с волосом, пришлите пришлите пожалуйста фото, на котором это видно. В нашем производстве все кондитеры в униформе, и ежедневно контролируется внешний вид. Поэтому такие ситуации практически невозможны. Ожидаем Фото, для выяснения. Спасибо за Ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Яндекс
э**********на
Кондитеры отличные, вкусные начинки для тортов, можно заказать любой дизайн. Минус в расчете времени изготовления

- 18.02.2020
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв. не совсем понятно, что Вы имели ввиду, Минус в расчете времени изготовления. Мы принимаем как срочные заказы, так и заказы к определенной дате, об этом написано на нашем сайте и менеджеры всегда рады проконсультировать по срокам изготовления торта .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса