Авторская кондитерская Chaudeau (г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 15 стр 3 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авторская кондитерская Chaudeau - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 62
Отзывы с ответами 42
Последний отзыв17:5116.05.2020
 2 отзыва
12 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
42 отзыва
10 44
3 5

Телефон: +7 499 110-10-57

Адрес: г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 15 стр 3 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 62 отзыва о компании Авторская кондитерская Chaudeau, расположенной по адресу г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 15 стр 3 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2016 по 16.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Авторская кондитерская Chaudeau нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 42 отзыва из 62 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
G******er
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2019
Google Maps
К***** Б
Очень большое разочарование! Заказывали свадебный торт у этой кондитерской, при заказе предоставили фото торта, который хотели видеть обсыпанный ягодами(клубникой, ежевикой, голубикой), с веточками эвкалипта и боже упаси никаких цветов! - все это четко за моими словами записывала девушка-менеджер, взяли дополнительную плату за ягоды и обещали в качестве презента холодный фонтан. По итогу из ягод на торте были только шесть жалких клубничек, без эвкалипта, а на верхушке торта красовались гигантские три розы в дешевых блестках... Обещанного фонтана, конечно же, тоже не было. Торт был, мягко говоря, не красивым и не вкусным(хотя мы сами выбирали начинку и дегустировали, на выходе мы получили сухой торт с толстыми непропитанными коржами). Больше половины ушло в мусор... В качестве компенсации, после моих негодований были получены пирожные... Но после испорченного свадебного момента, все уже были сыты продукцией этой кондитерской, пирожные выглядели как издвека и отмазка... Если перемотать момент назад, я бы тщательней выбирала кондитерскую для такого сладкого момента в жизни. Подобное халатное отношение к клиентам недопустимо. Звезду ставлю лишь за их обалденные макарунсы, но и они не спасли ситуацию. Итог: для людей с эстетическим вкусом не рекомендую данную кондитерскую ;(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
А*****П.
Вкусняшки просто супер!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Яндекс
Л****Н.
Хочется написать слова благодарности кондитерской Шодо! Заказали на День Победы торт для нашего дедушки и не прогадали... Учли все наши пожелания и в итоге мы получили вкуснейший торт с очень необычным и красивым дизайном. Все участники нашего застолья остались довольны. Обязательно порекомендуем своим друзьям и обратимся снова!

- 04.06.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А***********ва
Потрясающая кондитерская, доставляют даже в Подмосковье, во время, и безумно вкусно😍😍😍. Хочу вам сказать огромное спасибо за праздник!!! Не смотря на карантин раьотантает здоровья вам и развития в будущем ♥️♥️♥️♥️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
2ГИС
A*** T
Просто отвратительный сервис в кондитерской Chaudeau!!! Менеджеры скрывают информацию, обманывают, срывают сроки доставки! Не перезванивают и не отвечают на сообщения! Взяли всю оплату сразу, без кассового чека, торты вовремя не доставили, их НЕ доставили вовремя даже на следующий рабочий день, доставка перенеслась на 3 день (просто немыслимо)!!! Менеджеры ситуацию решать не хотят, в частности, менеджер Алена. В итоге кондитерская Шодо не исполняют взятые на себя обязательства, скрывают свое руководство. Бардак! Никаких извинений! Хамское отношение к клиентам! НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Е******та
Заказывали трехъярусный торт на свадьбу, вкусы: черничный, красный бархат и эстерхази. Выбрали данную кондитерскую именно из-за последнего, так как в альтернативных под видом эстерхази предлагали обычный бисквит с орешками.Из плюсов: дизайн в точности как мы и хотели, приехал вовремя, гостям торт понравился, легко заказать, менеджеры приятные в общении.Из минусов: обещали в подарок набор макаронс, но мы их не получили, начинки нас с мужем огорчили: черничная не успела растаять и ягодки хрус тели на зубах льдом (хотя от момента доставки до подачи прошло не менее шести часов), красный бархат мы не попробовали, ничего сказать не могу, но главным разочарованием стал эстерхази, изначально мы выбрали данную кондитерскую именно из-за него, так как в дегустационном наборе был именно ореховый торт, в привезенном же бисквите на орехи не было и намека, вкус как у сгущенки, никакого сходства с заявленным тортом.Если подытожить, я бы кондитерскую не порекомендовала, так как цена торта не соответствует его качеству, есть уйма более недорогих вариантов, которые как выяснилось по вкусу не уступают. Мы же повелись на эстерхази и прогадали. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2019
Zoon
K************va
Заказывали торт на свадьбу. Торт вкусный, НО: телефон курьера кондитерская не дала (а я и забыла попросить), договорились на определённое время, чтобы он был у нас. В нужное время торта нет — в вотсапе пишут «не волнуйтесь, курьер едет» и перестают отвечать, т.к рабочий день кондитерской кончился. Трубку не берут, курьер не связывается, торт опоздал на ДВА ЧАСА (два часа для тайминга свадьбы — это жесть. Это заключительная часть, а за два часа разошлась половина гостей, осталось несколько килогр аммов). Мало того, торт приехал настолько кривой, что пизанская башня по сравнению с ним стоит ровно. Курьера не проинформировали о том, что торт оплачен, так что ещё с этим разбирались. На следующий день написали (после моего сообщения, сами не писали), что в дороге у курьера лопнуло колесо, но ведь он мог бы вызвать такси, но доставить торт? Обещали в качестве компенсации пирожные, но и их не доставили)) – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса