Автосалон Nissan РОЛЬФ Дмитровка (Москва, Дмитровское шоссе, 107Д) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосалон Nissan РОЛЬФ Дмитровка - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 27
Последний отзыв17:4514.08.2021
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
16 отзывов
21 1
5

Телефон: +7 495 153-98-33

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 107Д

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 27 отзывов о компании Автосалон Nissan РОЛЬФ Дмитровка, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 107Д.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2019 по 14.08.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автосалон Nissan РОЛЬФ Дмитровка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 27 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
Л**********ва
Была приятно удивлена качеством обслуживания. Подобрали мне машину исходя из моих пожеланий,выбор кстати хороший,и по адекватным ценам. Рекомендую)
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
10.08.2021
Google Maps
А****************ва
Круто!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
30.07.2021
Google Maps
Яндекс - 1 отзыв
И*****рь
Долгая доставка заказанной детали, невозможно решить вопрос о крышке багажника, которая зацвела на третьем году эксплуатации автомобиля
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
14.08.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 5
О*****га
3 раза звонила в салон интересовалась наличием автомобиля в выбранной мной комплектации. Менеджер заверил, что есть 2 машинки как мне нужно в наличии и мы с супругом и папой поехали за 80 км забирать свою машину по выгодным условиям, предложенными менеджером в телефонном разговоре. По приезду в салон нам сразу беспардонно заявили, что таких нет точно машин, но есть с двигателем 2.0 и с полным приводом, разница в цене существенная и денег нам стало не хватать, но очень хотелось уехать на новой ма шине домой и мы прошли в отдел кредитования. При стоимости автомобиля 1150000₽, первоначальном взносе 650000₽ нам предложили «очень выгодные» условия на 2 года с ежемесячным платежом в 28 с чем-то тысяч!!! Очень долго нам пудрили мозг словами: выгода, скидки, через месяц будет на 10% дороже, но моё внутреннее чувство не подвело. Решили переспросить, ну т.е. если мы сейчас оформляемся, то уже едем домой на новом авто?! И выяснилось, что КОНЕЕЕЧНО же НЕЕЕТ!!! И этой машины не было тоже в наличии))) На этом я уже поняла, что дел общих с данным салоном я иметь не буду. Пришли за одним автомобилем, в итоге нам впихнули под предлогом наличия другую более дорогую комплектацию, так еще и кредит с переплатой в 720000₽ чуть не оформили. Больше туда ни ногой. – показать

Официальный комментарий заведения - 23.03.2020
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление, Ольга, уверяем, мы дорожим своей репутацией и политика компании не допустит обмана своих клиентов. Информацию приняли во внимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
Zoon
Р*****ан
Являлся постоянным клиентом данного салона 4 года. И с каждым годом сервис становится все ужаснее. В 2018 при выдаче авто после гарантийного ремонта обнаружил царапину на весь капот. Особо желания исправить ситуации у сотрудников не было.В апреле 2019 опять сдал авто в ремонт на Дмитрове, обещали все сделать максимум за 5—7 дней с учётом загрузки. В итоге еле еле забрал свое ТС через 12 дней, так ещё, как оказалось, с не полностью сделанными работами (хотя ремонт там максимум на день). Ежеднев но звонил и просил прояснить ситуацию, когда смогу забрать авто и какой этап ремонта — в ответ неизвестность и постоянные обещания сделать «завтра» и перезвонить. Но никто ниразу из сотрудников так и не соизволил позвонить, хотя бы просто проинформировать и извиниться. В итоге, куча нервов, неоднократно перенесённые планы, срыв командировки. Руководства на месте никогда нет, отвечать никто ни за что не хочет. Все в стиле «Рольф». – показать

РОЛЬФ - 31.05.2019
Приветствуем, Роман. Мы сожалеем, что вы остались недовольны нашей работой и хотим разобраться в данной ситуации. Для этого предоставьте, пожалуйста, ваш номер телефона и ФИО.

Роман - 31.05.2019
Данные можете взять из заказ-наряда 48686020 от 14.04.2019

РОЛЬФ - 02.06.2019
Роман, здравствуйте. База содержит более 11 000 000 контактных данных. К сожалению, за неимением вашего номера, идентифицировать вас не получится. Пожалуйста, поделитесь своими контактами, а мы приложим усилия, чтобы урегулировать данную ситуацию.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
30.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг