Автосалон Восток-Лада (г Челябинск, ул Труда, д 22 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосалон Восток-Лада - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв08:5518.04.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 (351) 264-96-96

Адрес: г Челябинск, ул Труда, д 22 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
500₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 21 источникa
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 21 источникa
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Автосалон Восток-Лада, расположенной по адресу г Челябинск, ул Труда, д 22 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2017 по 18.04.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Автосалон Восток-Лада нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
Георгий Расторгуев
Познакомился с этим комплексом с помощью служебного авто. Автомобиль был приобретен в Екатеринбурге и оттуда порекомендовали именно этого официального представителя. Прошли первое ТО и впечатление были хорошими. Не так давно, наткнулся на их купоны в Гилмон и взял себе мойку, шиномонтаж и заправку кондиционера для личного авто. Все сделали хорошо... Ну а тогда почему же я ставлю 1 если так все замечательно, спросите Вы меня)) Сервис, в котором мы мыли служебную машину перестал работать по безналу (был договор пост оплаты- мы моем машину, нам выставляют счет, и мы его оплачиваем). Я сразу вспоминаю про Восток Лада - звоню туда по поводу мойки и шиномонтажа. Объясняю ситуацию, а мастер, Денис Тихомиров пытается меня убедить, что не надо к ним ездить и что они не моют машины и вообще мы что-то такое сложное придумали со своими договорами и в итоге поясняет мне, что спросит у руководства. Я примерно понимаю, как он будет спрашивать и прошу дать телефон руководителя. Позвонил и решил вопрос за 2 минуты... Руководитель никакой проблемы в этом не увидела и сказала, что надо заключить договор. В итоге я отправляю им реквизиты и прошу сделать договора, что бы начать сотрудничество... Было это в среду до обеда. Проходит четверг, пятница, в субботу я привожу авто супруги на мойку и шиномонтаж, заодно спрашиваю про договор, на что Денис Тихомиров говорит: "ааа, это вы были." И понеслось... Сказал, что у него нет времени заниматься нашими договорами, затем сказал, что он вообще не должен этим заниматься. На что я возразил, что сервис у комплекса испортился. Денис просто спросил, зачем мы приехали, если нам не нравится сервис... Вот такой работник года. Так и не пояснил, кто и когда сделает договор, якобы все на выходных. Конечно же я больше не поеду в этот сервис 100%, только на рабочей машине, если дождусь договоров. У меня есть два варианта, такого хамского обращения к клиентам, либо он родственник руководства, либо проблема с кадрами, раз держут таких хамов. В общем по срокам подготовки договора мне так и не подсказал. Еще момент, перекинули резину с зимы на лето и поставили на те же самые болты, хотя коробка с другими болтами лежала в багажнике с колесами (болты мало цепляются за резьбу, и мы покупали другие). Наш косяк, что забыли сказать про них, но парни без всяких мыслей закрутили их и все - готово. Хотя могли бы позвонить и спросить, как так ребята, у вас болты то не подходят... А ведь люди запускают рекламу, тратят деньги на Гилмоны и так далее, а в итоге 7 отзывов из 10 плохие и то судя по 3м позитивным отзывам сами написали их. Я думаю вряд ли руководство, запустив акцию и рекламу, желает именно этого результата... Всем удачи!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг