Автосалон "Восток Авто" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосалон "Восток Авто" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв03:0015.08.2019
 0 отзывов
26 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Автосалон "Восток Авто", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2017 по 15.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Автосалон "Восток Авто" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 32
А**********37
Не рекомендую этот автосалон для покупки а/м Достоинства: Нет Недостатки: Сотрудники отдела продаж Обманывают при покупке а/м по срокам сдачи, навязывают кредит банка, КАСКО с дополнительными страховками. Приехала 13 августа 2019г. за вторым а/м к дилеру Hyundai ВОСТОК-АВТО Жукова, по адресу: 191028, г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 8 (ул. Портовая д. 15, лит. Б), решила сменить свой а/м на новый. Выбрала цвет, комплектацию, а/м есть на складе, все хорошо, но дальше начался какой-то ад. Скидки, о которых сказано на сайте дилера, пришлось выбивать с боем. Менеджер, как мне показалось, сотрудник новый, все время спрашивала у старшего менеджера и у руководителя отдела продаж, что можно предложить какие скидки дать. Меня эти скидки не устроили, и я уже собралась уходить, тогда она позвала "тяжелую артиллерию", старшего менеджера, который начал меня разводить. Как он мне объяснил, что скидки они дают, если оформляем у них кредит, КАСКО, GAP, страховку жизни и сдаем старый а/м. Я ему предложила выкупить а/м за наличные, возьму под 9% в банке, где получаю з/пл и сдам им свой б/у а/м. На что он мне ответил, а/м за наличные деньги уже как 5 лет им не интересны. Все скидки они предлагают при оформлении кредита и доп. страховок. Страховка жизни получилась 71 тр, страховка GAP 73 т. р. итого 144т. р. я должна отдать банку. Доп. оборудование (коврики, локера, защита, зим. резина) которое они в подарок сделали, должны входить в стоимость а/м стоимостью 980тр. ( и это а/м эконом класса называется). Т. е. скидки, которые я выбила, буду отдавать банку, те же самые деньги+%), поэтому выгоду по скидкам, акциям, о которых у них на сайте говорится, я никакую не получила. И по срокам а/м был обещан, что выдадут в пятницу, крайний срок утро суббота, но ближе к пятнице стали юлить, что а/м будет готов только во вторник, среду следующей недели, а это уже больше недели после одобрения банка и оформления сделки. Старший менеджер Дмитрий сказал, что а/м не успеют подготовить, начальник отдела продаж сказал, что ПТС не успеет приехать, когда я попросила позвать директора салона, то он вдруг оказался в отпуске, а заместителя нет. При приобретении первого а/м Hyundai в этом салоне в 2012году такого не было, поэтому приехала к ним, думала, что к клиентам салона будет проявлена какая-то лояльность, но вместо этого я получила испорченный отпуск, негатив к салону и к такому отношению к постоянным клиентам. Очень пожалела, что обратилась в этот салон.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2019
Отзовик
А*******др
очень плохой автосервис Достоинства: делают быстро Недостатки: не профессионализм Обратился к дилеру на плановое ТО 30 тыс (заказ-наряд №IPJ 3011866 от 24 мая 2019). Повелся на скидку при первом обращении. Сделали все быстро. Только вот машина стала плохо заводиться. Мастер по приему авто сказал что это временно, надо немного поездить. Так все и произошло. Только через 2 тыс км. машина перестала тянуть, загорелся ЧЕК. Пришлось обратиться к другим дилерам. Долго не могли найти причину, только на второй день выяснили, что при ТО не дотянули хомут и он перетер провода, кроме того при замене колодок их даже не смазали. Итог: потеря денег и 2 дня отпуска
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.08.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса