Автосервис (пос. Придорожный, Утёвская улица, 20Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 25
Последний отзыв16:2906.05.2020
 0 отзывов
14 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
14 отзывов
31

Телефон: +7 937 989-05-50

Адрес: пос. Придорожный, Утёвская улица, 20Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 31 отзыв о компании Автосервис, расположенной по адресу пос. Придорожный, Утёвская улица, 20Б.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.03.2018 по 06.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Автосервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 25 отзывов из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
Д**********ин
Началось все в далёком 2019м. Завоздушивалась система... Позвонил. Приехал. Подтвердили : " завоздушивается". Взяли 400р. (не важно... Искал же) не деньги. Добавлю что я в машинах не разбираюсь и не должен. В итоге в результате поиска в интернете причин я узнал что достаточно поменять крышку бачка с антифризом. Ну ладно. Сегодня решил поменять тормозные колодки. Звонил 3 раза : 1 звонок: спрашиваю: если у вас в наличии тормозные колодки? Ответ : нет. Кидает трубку. 2 звонок : спрашиваю о со своими можно и сколько стоит работа? Ответ: Можно. Какая машина? (я ответил). 500р. Кидает трубку. 3 звонок: спрашиваю: к вам по записи или в порядке очереди? Ответ: так приезжайте. Кидает трубку. В чем проблема... Я все эти вопросы хотел сразу задать. Сотрудник слишком занят? Ну запиши номер и перезвони. Учитесь разговаривать с клиентами. Подъехал со своими колодками. Сказали загонять. Очереди не было. Загоняю. Выходит мастер. Я еду окна закрыты, а он пытается сказать чтобы я выключил фары. Ок. Разобрались Потом какие то "тычки" : - ты ручник сними! Ок - ты ключ оставил? Нет. Пришёл вставил в замок зажигания. Работает.... Звонит в сигнал. Подхожу - ты че ключ оставил а не повернул чтобы руль разблокировать? ("да иди ты на ксуй, зайоба" подумал я). Сделал. Я оплатил. Выезжаю, смотрю в зеркало что-то говорит (окна закрыты). Спускаюсь с горки тормоза не реагируют. Дёргаю ручник открываю дверь, он сидит курит. Я говорю тормоза не работают. Он говорит что сказал мне пару раз прокачать. Вопрос: Зачем мне это надо? Принял машину! Отдай машину! Тогда не будет вопросов таких и проблем. Подумайте... Если со мной так обращаются может таким же образом и ремонт выполняют? Почему я должен думать по другому?

- 15.05.2020
Денис Конюшин Добрый день ! Спасибо Вам за то,что мы Вам не безразличны и вы нашли время оставили отзыв.Обратная связь с клиентами нам очень важна. Ваши отзывы помогают нам улучшить качество наших услуг. Мы постоянно работаем над повышением качества оказываемых услуг приёма и передачи автомобиля клиента. Подробное описание данного инцидента поможет нам сделать правильные выводы и в дальнейшем не допускать промахи в работе с клиентами.Мы ценим каждого нашего клиента и приносим Вам свои извинения за сложившийся инцидент !Специально для наших клиентов мы предоставляем гарантию на работы две недели и запчасти приобретенные в нашем магазине до одного года! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением АвтоОкей на Утёвской 20-Б.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
2ГИС
М***********ло
Слесаря не имеющие опыт ремонт автомобилей,меняли тросик сцепления больше суток.заставили купить два разных тросика сцепления .спрашиваю зачем мне второй ,ответили мы же за ним ездили на склад.Мастер постоянно врёт, что вот вот через 40 минут будет готова машина ,и каждые 40 минут повторяет эту фразу.в итоге пришлось поменять вместе с тросиком еще и сцепление. Не советую Не рекомендую Не приезжайте туда.

- 22.04.2020
Максим добрый день!Спасибо Вам за оценку нашей.Мы ценим каждого клиента и разбираемся в каждой ситуации.Сообщите пожалуйста время Вашего заезда и номер заказ-наряда для того, что бы мы смогли разобраться в Вашей ситуации..Специально для наших клиентов мы предоставляем гарантию на работы и запчасти приобретенные в нашем магазине!С уважением автосервис АвтоОкей на ул. Утёвской 20-Б
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса