Автосервис АКПП03 (Алтуфьевское ш., 31 строение 1, Москва, 127410) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис АКПП03 - Отзывы
Всего отзывов 77
Отзывы с ответами 71
Последний отзыв00:1205.04.2022
0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
63 отзыва
75 2

Телефон: +7 (926) 112-10-02

Адрес: Алтуфьевское ш., 31 строение 1, Москва, 127410

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 77 отзывов о компании Автосервис АКПП03, расположенной по адресу Алтуфьевское ш., 31 строение 1, Москва, 127410.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2017 по 05.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Автосервис АКПП03 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 71 отзыв из 77 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 75
С*************ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2022
Google Maps
А************ов
Рекомендую,профессионалы!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 отзыва
Д*****Д.
Крайне не рекомендую эту богодельню. Потерял с ними 50т.р. отправлял им на ремонт гидроблок на коробку Мерс 722.8. В итоге после всех уговоров отдал за ремонт 35. Плюс пересылки в Тюмень. Полюс установки , масло и прочее. В итоге их ремонт вообще никак не сказался на работе АКПП. Она как не ехала никуда так и не поехала. Плюс к этому антены были сломаны. Хотя мы отправляли все в целости и сохранности. Прежде чем ехать туда сто раз подумайте. Руководству этой шараги рекомендую обратиться ко мне лично для извинений

- 16.01.2020

- 16.01.2020
Денис, он же WOOT-72. Правильно мы понимаем, что и Денис и WOOT-72 одно и тоже лицо? Тогда мы не будем утруждать себя разнообразием в ответе, и скопируем ответ из другой соцети, где Вы имели честь отметиться. Если мы понимаем верно, речь идёт о ремонте двух летней давности. Что Вас побудило активизироваться спустя два года? Если были претензии к ремонту, у Вас была гарантия. Почему не обратились? копия ответа: Когда мы производили ремонт? Вы пишите, что мы ремонтировали гидроблок. Но АКПП, это не только гидроблок. Мы тестируем гидроблок на стенде, дополнительно, соленоиды на отдельном стенде. Так что контроль многоуровневый. В любом случае изделие мы отправляем в исправном состоянии и с гарантией. Мы готовы лично пообщаться и, при необходимости, извиниться, и т. п. Выйдите пожалуйста на связь- 89261121002. О каких антенах идёт речь? С уважением, АКПП03
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.01.2020
2ГИС
A************uk
Сижу в СТО Авторусь. Доделыввю недоделку криворуких из АКПП Скорая помощь. Хотите потерять время, деньги, нервы? Вам в эту СТО. Не люблю писать плохие отзывы. Но про эту напишу. Хотя, конечно, есть и хорошее у них. Они отлично себя рекламируют. И во Вконтакте, и в ФБ. И я повелся. Приехал к ним в Алтуфьево из Бутово. Всего лишь на полную замену масла. Простая процедура для профи, как они себя называют. Итак, после замены масла, коробка стала вести себя странно. Дергать при переключениях со второй на третью. Я им написал об этом. Ответили, нужна диагностика, приезжайте. Приехал. Через 5 месяцев, но приехал. За эти 5 месяцев на двух других СТО сказали про течь масла из АКПП. Приехал, в общем сразу с двумя проблемами, рывки и течь. Исправляйте, это же ваши косяки. Вежливо сказал. Ругаться не люблю. Продиагностировали? Нет. Не можем, говорят. Не видим вашу коробку. Не знаем, что у вас. Профессионалы они, да. "Хорошо. Уберите течь хотя бы". "А у нас все подъемники заняты. Приезжайте в любое неудобное для вас время". "Я не могу приехать, вы в другом конце города и я на работе в другой день". "Ну это ваши проблемы". Ну то есть накосячить, взять деньги - это не наши проблемы, а исправить свою криворукость - это ваши проблемы. Ну шикарный же подход! Классная компания. Писал им, просил исправить свои косяки. Нет ответа. Не хотят общаться. ч УДАКИ! Всем удачи. Ни гвоздя, ни жезла! P.S. Мастер в Авторуси провел визуальную диагностику. Два болта в поддоне отсутствуют. Два других заломаны. Сейчас слесарить будут. Восстанавливать. Герметик еще. Долив масла. В общем мне это встало в 10000 рэ. Классно же, да?!

- 07.06.2019
Если позволите, выскажем свои размышления. В рамках работы мы, сервис, сервисмены. После завершения работы и в выходные, мы - рядовые потребители. И зарабатывая на хлеб, мы ведем себя как люди, которые хотели бы такого же отношения к себе, будучи на месте потребителя. Поэтому мы всегда очень внимательно относимся к клиентам, как на этапе первичного знакомства и диагностике, так и в случаях гарантийного и постгарантийного обслуживания. Любая проблема возможна к разрешению. В рамках гарантийных обязательств. Все спорные моменты мы решаем путем переговоров. Вышеописанный случай, кроме прямой рекламы некоего, вполне, наверное, уважаемого сервиса (мы не знакомы с коллегами. Не пересекались), подпадает под термин- потребительский экстремизм. Причем, с нашей точки зрения совершенно не заслуженный. Клиенту не было отказано, многократно было предложено приехать в удобный ему и согласованный с сервисом день и час. В сухом остатке получили то, что получили. Это пример неадекватного экстремизма. Но вполне себе осязаемого для нашей репутации. Существует еще и профессиональный потребительский экстремизм. Яркий пример подобного здесь- https://www.bfm.ru/news/415305 . Обобщая вышесказанное, хотим пожелать всем здоровья, в том числе и Антону Васильевичу. Правда, чисто из вежливости и через силу воли. Крайне редко, но бывает отсутствие понимания и обратной связи, но и в этом случае мы всегда готовы к диалогу. А вот два отсутствующих болта и два сломанных, это как-то многовато для одной замены масла, хоть и полгода назад. Да за 10 т. р.! И некорректная работа АКПП после частичной замены масла, при отсутствующей связи АКПП с диагностическим оборудованием. Мы почитать коробку не можем :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг