Автосервис "Цербер-Авто" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис "Цербер-Авто" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв03:0024.11.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Автосервис "Цербер-Авто", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2018 по 24.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автосервис "Цербер-Авто" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
А****** 1
Цербер-Авто это сплошная халтура Достоинства: Нормально делали 5 лет назад Недостатки: Зря потраченные деньги, нервы и время С Цербер-Авто знаком давно. Первый раз в 2013 году устанавливал сигнализацию на автомобиль и был доволен качеством работы, поэтому снова обратился спустя 5 лет установить сигнализацию и замки капота на второе авто. К сожалению, время превратило эту контору в одну из лучших по халтуре. Впрочем, хоть и звучит в рекламе про Цербер-Авто много чего солидно и пафосно, но на самом деле за 4 визита я увидел что это: 1) Один единственный Алексей в лице менеджера и мастера-установщика с помощником Саидом. Надеюсь, что по имени понятно происхождение и наиболее вероятная квалификация помощника. 2) Именно как гараж на две машины эта фирма и выглядит. В подземном паркинге жилого дома в Тушино, без рекламы и вывесок, без места ожидания для клиента и т. п. Машину оставил и гуляй… 3) Причем если два авто поместятся, то у одного правые двери не открыть, у второго багажник не открыть, не распахнув ворота. Это я к тому, что не слишком удобно в таких условиях качественно работать с автомобилем. 4) Если вы привыкли к чехлам на сиденья и руль в ремзоне, то вам точно не сюда. 5) Цены на уровне конкурентов. 6) Алексей - человек грамотный, но видимо качественно работать надоело. Чтобы не быть голословным, обосную свои претензии на примере моего автомобиля: 1)Сигнализация, иммобилайзер и пр. установлены вообще без предохранителей! Вот на такой скрутке (изоляцию снял для наглядности): фото1 «Предохранители не нужны, если что сгорит ваш тоненький проводок или сигнализация». Только «мастер» не добавил, что сгорит все вместе с машиной. Алексей видимо считает идиотами производителей авто и сигнализаций, которые прямо запрещают исключать предохранители из цепей. Может на самом деле так быстрей? 2) Этот чудо-мастер ужасно поставил замки капота. Это так согнуты и покрашены защитные трубки тросов замков капота: фото 2,3 Так безобразно выглядит сварка. На копеечную шпаклевку, закрыть шов сил не хватило, а на газовую сварку - видимо денег. фото4 Заодно изгадил краской-серебрянкой все, что можно, но не то, что нужно, под капотом: фары, провода, шумоизоляцию. Будто это не новая машина, а старый запорожец, которому лишняя краска не повредит. фото 5 Содрал краску: фото 6 Насверлил лишних отверстий в порыве творчества и так их и бросил: фото7 3)Это только малая часть фото. Один трос замка капота смазан, второй сухой и т. п. Но самое интересное, что после визита в Цербер-Авто у моей новой машины застучала подвеска! Диагностика в сервисе за 3000р обнаружила подарок от Алексея на фартуке бампера и подкрылка в виде пассатижей, которые брякали на неровностях. Это ж надо так косячить, что потерять инструмент в машине и не заметить. Прям как хирург-раздолбай, который зашил в животе пациента скальпель: фото 8 Когда я показал Алексею это безобразие за почти 40000руб, он вместо извинений объявил, что делать мне ничего больше не будет и никакой гарантии нет! В том числе и на его монтаж. 4)Вообще не собирался писать отзыв, но через пару недель новый привет от Цербер-Авто в виде наглухо заблокированного капота переполнил мое терпение. Два электромеханических замка перестали работать. Несколько дней танцев с бубном, сервисом, нервами. Этот халтурщик повесил провод массы иммобилайзера, отвечающего за замки, на незатянутый саморез сирены. Что попалось ближе, туда и сунул и контакт естественно пропал, хотя в 7 см есть нормальный штатный болт массы. Одно слово - кошмар. Зато как красиво на сайте: «Наши инженеры на несколько шагов опережают веяния времени и применяют установку инновационных разработок уже тогда, когда коллеги из других компаний еще только приступают к их проектированию.» Спасибо, накосячили, больше не надо! Удивил комментарий Шеменева (от 05.03.2019) к отзыву. По существу претензии, конкретно по каждому пункту, кроме «воды» ничего. Зато цитата: «Постараюсь детально написать, почему и как была проделана работа, на всеобщее обозрение месторасположение блоков, схемы, точки подключения блокировок и название устройств.» Вы можете себе представить, например, что бы банк угрожал своим клиентам опубликовать все персональные данные, связанные с вкладом? Да от него бы все разбежались как от чумы. Здесь тоже самое. Фактически Цербер авто устами своего руководителя угрожает нелояльным клиентам слить всю информацию и облегчить угон автомобиля. Какое счастье, что пришлось всю эту халтуру переделывать и ставить новую защиту в другом месте. Остальным клиентам остается только молиться чтобы Цербер авто не слил информацию о их машинах заинтересованным лицам. Вместо извинений эта контора не только на деле но и на словах доказала свою ничтожность.

Шеменев - 05.03.2019
[ФИО вырезано модераторов], Благодарим Вас за отзыв!

Авиатор 1 - 22.03.2019
По существу комментария:
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.11.2018
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса