Автосервис Е2 () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Е2 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:4318.02.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
13 отзывов
1 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании Автосервис Е2, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2018 по 18.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Автосервис Е2 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
i****us
Машину отремонтировали за один день в том диапазоне цен, на который я расчитывала. Достоинства: сделали за один рабочий день Недостатки: неотрегулированное смс-оповещение, с первого раза не нашла заезд. Несколько лет назад папа отдал мне свой рено логан первый, 2006 года выпуска. Разговор о том, что нужно менять шрус с правой стороны речь шла давно, потому что на повороте на 1-й передаче при наборе скорости справа стучало. Но раньше то стучало так не сильно, но в марте вместо глухого стука появился скрежет металлический, так что я поняла, что пора... Хотела приехать к родителям в родной город и там отремонтировать у папиного знакомого авто мастера, но когда папа услышал этот скрежет, сказал, что лучше не ехать на такой машине 250 км. до него. Пришлось искать автомастерскую в Екатеринбурге. Почитав отзывы о нескольких мастерских, выбор пал на Е2. во-первых, потому что это сертифицированный центр, ижна из специализаций рено, в том числе логан. Во вторых, приемлемые цены и что лишнего ремонта не будут предлагать. Единственное, что ехать нужно было на Эльмаш с ЖБИ, не рядом с домом, но по Шефской не так далеко. По телефону ответил приветливый мужчина, выслушал мои объяснения со звуковым сопровождением о поломке: "Раньше ту-ту-ту-ту было, а теперь тук-тук". Сказал, что это правда может быть шрус, но все-таки нужна диагностика. Я записалась на удобное время - это был рабочий день, но я была в отпуске. При этом мне сказали, что если я хочу отремонтировать машину за день, то лучше записаться прямо с утра, что я и сделала. Дорогу я нашла не сразу. Заранее я посмотрела на сайте сервиса, что заезд с улицы Старых Большевиков, это пром зона с кучей складов. Но я этот проезд не нашла, мне попадались шлагбаумы и я попыталась заехать с улицы Шефской. Я его увидела, но заезд был через шлагбаум, я боялась опоздать к назначенному времени, поэтому оставила машину и пошла пешком, чтобы выяснить дорогу. Сервис был открыт, но сам офис еще нет (еще не было 9-ти часов), но за прозрачной дверью меня увидел мужчина, который показывал мне на часы, что они еще не открылись. После моих жестикуляций о том, что я не нашла проезда, он открыл дверь и объяснил, что заезд все-таки со Ст. Большевиков, и что над въездом труба есть растяжка с названием и нет шлагбаумов. После второго заезда на Ст. Большевиков, я нашла въезд. Помог ориентир на растяжку над въездом. Когда я таки въехала на территорию сервиса, сочувствующим работником, который объяснял мне как въехать и оказался моим мастером Евгением. Машину продиагностировали за 20-25 минут, которые я ждала в специальной комнате с телевизором для клиентов. После чего мне рассказали какие неполадки были обнаружены при диагностике ходовой части машины. Как мы и предполагали - это был шрус, но оказалось, что на моей машине его отдельно не меняют, а нужно менять полностью правый привод (папа подтвердил данный факт). Также мастер сказал, что подтекает левый сальник-пыльник. Мне расписали стоимость данных работ (запчасти и работа около 9 т. р. плюс диагностика 470 р.), после совещания с папой по телефону, мы решили чинить обе неисправности. Но папа попросил, чтобы старую зап. часть ему я привезла, чтобы разобрать и посмотреть что это. Предоплаты с меня не взяли, сказав, что и так у них машина остается. Справедливо. Из сервиса я вышла примерно в 10 часов или чуть раньше. В 14 с чем то часов пришла смс о том, что мне назначено время посещения сервиса на 15:00. Я не ждала так рано, и что-то показалось мне странным в этой смс и я позвонила в сервис сама. Оказалось, что пришли запчасти к моему авто и у них не отрегулирована рассылка смс. И что ехать пока рано. Через какое то время мастер позвонил и спросил где у меня ключ от "хитрых" болтов от колес. Я объяснила, мастер сказал, что положит из на место. В пятом часу вечера пришла вторая смс, где уже более понятно было написано, что авто готово и была указана точная стоимость всей работы и запчастей. Звонить я не стала и поехала. В дороге мне позвонил сам мастер и сказал, что машину можно забирать. А также сказал, что в ходе ремонта была обнаружена еще одна неисправность - трещина на пыльнике слева. Сказали, что ее лучше поменять, но сегодня уже не получится, работа займет несколько часов, а сегодня все время уже расписано. По приезду меня и правда ждал отремонтированный автомобиль, я оплатила работы, мне отдали смету с расписанными ценами, за что и сколько я заплатила. Мастер сказал, что старые запчасти он положил в багажник и ключи от "хитрых" болтов вернул на место. На этом мы попрощались. Больше не стучало и скрежетало справа. Спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2019
Отзовик
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
r************ar
Хотелось бы сказать спасибо парням, что смогли найти для меня место между записями. Особенно спасибо диагносту Александру, что смог решить мою проблему с «чеком». Как и обещали, уложились за 4 часа, даже раньше и за гуманный ценник. Парни знают французский автопром на 5+.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2020
2ГИС
И*********ов
Очень хороший сервис, я уже вторую Пежо там обслуживаю. Весь персонал грамотный и цены очень приятные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса