Отзывы Автосервис GM Club — 133 отзыва о компании — Автосервис (Россия, Москва, Лермонтовский проспект, 21А)

Автосервис GM Club (Москва, Лермонтовский проспект, 21А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис GM Club - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 133
Отзывы с ответами 123
Последний отзыв12:2619.05.2020
 39 отзывов
14 отзывов
6 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
63 отзыва
68 65

Телефон: +7 495 128-45-94

Адрес: Москва, Лермонтовский проспект, 21А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 133 отзыва о компании Автосервис GM Club, расположенной по адресу Москва, Лермонтовский проспект, 21А.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.01.2015 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Автосервис GM Club нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 123 отзыва из 133 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 68
М*******мм
Приехал на разведку под перспективу ремонта. Оценить мастеров и стоимость ремонта и з/частей. Что сказать? Сервис как сервис. Ничего особенного. Дизелиста нет. Особого желания смотреть з/ч для заказа и в наличии на мой рыдван не заметил. В итоге - поменял масло и фильтры, сделал диагностику ходовой и получил пару очевидных советов от слесаря. По времени говорили час, а вышло 2,5. Не осталось, буквально, никакого впечатления. СТО какая-то... ни хорошая, ни плохая... такой и отзыв получился.

- 21.05.2020
Максим, добрый день. Спасибо Вам большое за развернутую обратную связь о посещении одного из наших СТО. У Вас сложилось нейтральное впечатление о посещении, с нашей стороны мы хотим разобраться с ситуации, проанализировать работу персонала, но к сожалению по текущим данным не можем Вас идентифицировать как Клиента. Напишите, пожалуйста, на почту rs.gmclub@yandex.ru номер заказ наряда или Ваш контактный номер телефона и цифры гос номера автомобиля, заранее спасибо! С Уважением, отдел контроля качества обслуживания Клиентов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
M****K.
Приличный сервис.

- 18.05.2020
Спасибо, Макс! Приезжайте. С Уважением, коллектив автосервиса GM Club Жулебино.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 65
А***********ич
Здравствуйте! Плохо работаете Менеджер по запчастям не компетентный, кассирша грубая! Ремонтирую машины сам, частенько покупал у Вас запчасти, потому что в наличии, хоть и продаете дорого, но не дороже гранта, уже радовало. Как обычно звоню, уточняю, приезжаю, выносят а деньги взять не могут!!! Сидит, специально обученная дама на телефоне, не способная сказать, что оплата только наличными, это при рабочем пост терминале.... Я мальчик, мне заняться не чем, приезжать на кассира посмотреть не дово льную! Не приеду больше к Вам… – показать

Официальный комментарий заведения - 20.12.2018
Артём Олегович, здравствуйте! Спасибо что уделили время и написали отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! С Уважением, отдел контроля качества Клиентов!

Анонимный пользователь - 24.01.2019
Добрый вечер! Вообще-то я у них расчитываюсь картой, никаких проблем.

Официальный комментарий заведения - 19.09.2019
Терминал всегда в рабочем режиме, иногда бывают сбои на стороне банка. Спасибо что сообщили. С уважением, администрация автосервиса GM Club.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.12.2018
Zoon
Е****ий
Добрый. ДеньВ Вашем автосервисе обслуживаюсь с 2011 годаИ за это время у меня была скидка 10%Приехав сегодня на ремонт мне озвучали что скидки у меня нет.Вопрос. Куда. Она делась?

Официальный комментарий заведения - 30.10.2018
Евгений, добрый день. Мы разобрались в данной ситуации, произошел технический сбой при обновлении ПО, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Скидка не пропала. С уважением, администрация автосервиса GM Club.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса