Автосервис GTAuto (Москва, 2-я Вольская улица, 11 к3, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис GTAuto - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0030.04.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
6

Адрес: Москва, 2-я Вольская улица, 11 к3, цокольный этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Автосервис GTAuto, расположенной по адресу Москва, 2-я Вольская улица, 11 к3, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.09.2015 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Автосервис GTAuto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Д****ий
Достоинства: Попали в цвет Недостатки: — за сохранение лобового стекла при его демонтаже нужно доплатить— при выполнении монтажно-демонтажных работ не восстанавливают поломанный МНОГОРАЗОВЫЙ крепеж, царапают расположенные рядом элементы и т.д.— не смогли как положено поставить обратно элементы салона— гарантийное обслуживание в стиле «сам дурак» и только когда припрешь к стенке что-то исправляют, и то с вышеописанным качеством Комментарий: Делали машину. Необходимо было устранить 2 повреждения на крыше и перекрасить две пассажирские двери. Из плюсов — попали в цвет, покрасили относительно быстро, но с «некоторыми» нюансами по качеству (см. ниже). На этом плюсы закончились.Из недостатков: 1. потребовали доплатить «за сохранение лобового стекла» при его демонтаже (о том, что стекло будет демонтироваться было известно заранее), 2. после демонтажа стекла выяснилось, что один из двух дефектов планируется удалить лишь частично из-за того, что повреждение выходит за пределы полотна крыши и заходит на соседний элемент (обращался для устранения конкретных повреждений, а не для изучения конструкции автомобиля), после моих возражений, все-таки согласились отремонтировать дефект полностью, 3. В результате ремонта поцарапали стойку лобового стекла (закрасили кисточкой! в малярном то цехе при выполнении покраски элемента в 10 сантиметрах от царапины!), в месте устранения дефекта на крыше осталась неровность (устранять отказались), относительно оси симметрии крыши неравномерная шагрень видимая невооруженным глазом, поломаны молдинги лобового стекла, и ряд многоразовых! элементов крепления обшивки задней правой двери, как выяснилось позже (после того как выяснилось, что при дожде вода из двери течет в салон).Также, на внутренних поверхностях задней двери следы неакуратной разборки в виде деформации металла в районе технологических отверстий и сколов ЛКП, разорваных тканевых заглушек этих самых отверстий и не востановленных никаким образом (ранее дверь разбиралась мной, поэтому состояние внутренних элементов мне известно было хорошо). Неправильно установлена обшивка передней двери (устранил самостоятельно). Как вишенка на торте горела ошибка по подушкам безопасности (разбирался в итоге сам, так как сервис то малярный и удалением этих нюансов должен заниматься клиент) и оказался разряженным аккумулятор.В итоге за ПЯТЬ месяцев недостатки полностью не устранены, а те работы по устранению недостатков которые выполнены, на начальном этапе отрицались под предлогом подписанного мной акта приемки выполненных работ (в котором, при подписании просили не писать особое мнение под предлогом, что в его содержании имеется пункт о гарантийных обязательствах).Только после угроз обратиться в соответствующие инстанции и написания официальной претензии в ООО «Джити-авто» мастер-приемщик (он же учредитель) согласился часть недостатков устранить. В дальнейшем под различными предлогами уклонялся от устранения оставшихся недочетов. В декабре при очередном обращении по телефону мне объявлено, что ООО «Джити-авто» больше не существует, директор банкрот и я могу обращаться куда угодно.Как резюме: вполне сносное качество малярных работ с лихвой нивелируется отношением к гарантийному обслуживанию и отвратительным выполнении монтажно-демонтажных работ. Надеюсь мой отзыв поможет изменить эту организацию к лучшему. Дата оказания услуги: 27 июля 2019 Описание специалиста: Мастер-приемщик Козюков Эдуард – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Zoon
Ю****ий
Дважды ставили КИА Соул на ремонт. В первый раз в 2017 по кузову локально красили.В последний раз бампер разбили и пришлось ставить на ремонт, уже в 2018.Оба раза нареканий на ремонт нет. Оформление было по договору и Акту приёма и сдачи машины. В первый раз сколько машину делали не помню. Бампер ремонтировали — в пятницу после обеда сдал в воскресенье в 11 получил.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса