Отзывы Автосервис Лексус Викинг — 14 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, Крылатская улица, 14, 1 этаж)

Автосервис Лексус Викинг (Москва, Крылатская улица, 14, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Лексус Викинг - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв00:0016.03.2018
 8 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
14

Телефон: +7 499 322-05-75

Адрес: Москва, Крылатская улица, 14, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Автосервис Лексус Викинг, расположенной по адресу Москва, Крылатская улица, 14, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2013 по 16.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Автосервис Лексус Викинг нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 14
С***ей
Обман. Приехал поменять суппорт и масла (всё привёз с собой), в итоге деньги содрали и ничего не сделали. Суппорт якобы неисправен. Предложили свой за 30 тысяч!!! На вопрос почему не долили масло в коробку передач ответили: «Зачем, куда оно от туда может деться». Сразу после выезда загорелось «низкий уровень масла двигателя», на щупе увидел ниже минимума. Судя по всему даже не меняли. Кстати на мою просьбу вернуть канистры из под масла ответили, что выбросили не помнят куда!!! Кто там был поймёт , что вариантов нет. Держитесь подальше от этих мошенников. – показать

Викинг-Тойота - 26.03.2018
Уважаемый, Сергей!Давайте все-таки расскажем людям правду! Вы приехали на плановое ТО со своими запчастями не в полном объеме, привезенных 7 литров масла недостаточно для Вашего ДВС, о чем Вас предупредили, доливать наше масло Вы отказались! В чем обман? Автомобиль простоял неделю на стоянке в ожидание суппорта, конечно пустые канистры никто не хранит- это мусор, да Вы и не просили. В АКПП видимых причин для доливки масла не было выявлено. Сама процедура замены масла АКПП не входит в оплачен ный Вашей организацией счет и регламент ТО!!!Про суппорт даже не хочется упоминать))) Вы привезли Китайский за 3000руб, который разорвало при прокачке тормозной системы!!! Вам объяснили, что ставить такие запчасти на LC200 небезопасно, но Вы снова купили Китай, его установили с рекомендациями к замене на оригинал, который действительно стоит около 28000руб.Кто прав? В дополнение, Вы являетесь Юридическим лицом и все работы оплачивались и согласовывались заранее, изучите внимательно свой заказ-наряд! Мы не выходим за рамки указанных работ в заказ-наряде. – показать

Сергей - 27.03.2018
Ни разу не видел канистру ёмкостью 7 литров, но уважаемым «специалистам» из Викинга виднее конечно. Если бы Вы не отправили её в мусор, то смогли бы прочесть на маркировке 10л! Если Вы не посчитали замену масла, то это Ваша вина, о ней я заявил, но в счёте вы указали только одну сумму без расшифровки видов работ!!! Безусловно выйти за рамки Заказ-наряда невозможно, если он появился после так называемого техобслуживания (по крайней мере меня с этим нарядом ознакомили после).

Викинг-Тойота - 29.03.2018
Сергей, видимо дальнейшая полемика с Вами бессмысленна!Канистр было две пятилитровых, обе неполные, 4л и 3л в каждой соответственно.В заказ наряде написано ТО 200000км, которое четко регламентировано производителем! При приемке автомобиля в ремонт, клиент получает предварительный заказ-наряд, в нем все описано! Мы сделали выводы на будущее, что видимо нам необходимо не принимать автомобили со своими расходными материалами от юридических лиц!
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
16.03.2018
Zoon
М****ед
Oни обманули меня, коробка передач, масло и фильтр, воздушный фильтр, и т/о, заявленные как сделанные, по факту не заменены и работы не сделаны. К сожалению понял не сразу. Уезжал из города, машина 3 месяца стояла, а через месяц после того как возобновил езду, возникли серьезные проблемы из-за не сделанных работ. В другом сервисе сразу все прояснилось и после осмотра факт невыполненных работ выявлен. Будьте бдительны! Не обращайтесь туда, а если и будете делать что-то там, то только при вашем ли чном присутствии при выполнении работ. – показать

Анонимный пользователь - 02.03.2018
Уважаемый, Магомед!Мы провели тщательную проверку отзыва, но к сожалению не смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Если Вы действительно были в нашем сервисном центре, просьба указать номер заказ-наряда или дату посещения. Обещаем объективно разобраться в данной ситуации. При отсутствии подтверждения, можем считать данный отзыв как недобросовестная конкуренция!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса