Автосервис Лэндавто на улице Перерва (Москва, улица Перерва, 19, стр. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Лэндавто на улице Перерва - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 140
Отзывы с ответами 97
Последний отзыв20:5722.04.2021
 2 отзыва
19 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
6 отзывов
109 отзывов
21 117
2

Телефон: +7 495 960-82-37

Адрес: Москва, улица Перерва, 19, стр. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 140 отзывов о компании Автосервис Лэндавто на улице Перерва, расположенной по адресу Москва, улица Перерва, 19, стр. 3.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.03.2018 по 22.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Автосервис Лэндавто на улице Перерва нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 97 отзывов из 140 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 21
k****77
Спасибо мастеру приемщику Виктору, нравится этот автосервис, а с появлением Виктора стало совсем все хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2021
Yell
m************ey
Устанавливали партроник. Сделали хорошо, придраться не к чему, но задержали . С предыдущей машиной возникли проблемы и поэтому моей занялись с опозданием.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 117
П************ич
Жаль что нельзя поставить минус 5 звёзд, так как основная часть отзывов либо куплена либо написана сотрудниками. Единственный + который могу отметить, это более менее комфортная клиентская зона ожидания, а дальше только эмоции и они не положительные. Персонаж (по другому назвать его у меня не поворачивается язык) который сидит на приемке, АБСОЛЮТНО не компетентный в общении с людьми, не закончив разговор переключается на напарника и обсуждает с ним личные вопросы, ну да ладно, это тоже не самое страшное. Первый раз привёз туда автомобиль отца, мне поменяли колодки и я поехал, после преодоления расстояния примерно в 10км. Начались стуки в передней подвеске, я вышел посмотреть и моему удивлению не было предела, эти товарищи забыли или забили закрутить мне суппорт, я торопился и подумал вернусь позже, но уже было закрыто а менеджер мне сказала чтоб я пришёл завтра, на следующий день меня конечно же отпустило, но я все таки пришёл рассказать им о случившемся, но вместо извинений мне просто сказали что «ну бывает» Вы серьезно????? Не закрутить тормоза это ну бывает??? Прошло ещё немного времени и все сервисы в округе были заняты, думаю ну ладно, поеду, выбора все равно нет, а Машина нужна срочно, купил все необходимое для замены и поехал, отдал машину, сказал что все запчасти лежат в багажнике и пошёл домой ждать пока все поменяют, когда пришло время рассчитаться, мне объявили космическую сумму, я спросил а за? А все дело в том, что менеджер который принимал машину меня совсем и не слушал, а витал в облаках, они мне поставили свои запчасти и залили своё масло, моему гневу не было предела, я купил оригинальные запчасти и оригинальное масло, а мне залили хрен поймёшь что да ещё и не спросили можно ли! Заливать такое🤬 но вчера 14.12.20 я взорвался окончательно что меня и подбило написать отзыв об этой чудо организации, при повороте руля направо появился довольно громкий скрип, повёз машину на осмотр, мне поставили диагноз передний рычаг подвески, меня удивила стоимость запчастей которая превышает рыночную в 2 раза, купил своё и поехал менять в другое место, за осмотр в лэнд авто отдал 1000р. После подъема авто на подъёмнике, мне сразу же приговорили амортизатор, за замену которого взяли 2500 р. вместе с осмотром. Итог: Что за мастера там работают , и кто мне вернёт деньги за ложное ТО не баллами а деньгами и кто компенсирует потраченное время!? Уважаемые читатели, если даже сервисы рядом с вами будут заняты на неделю вперёд, лучше ищите альтернативу в другом районе !!!! Не заезжайте в эту контору. Уважаемый руководитель данного сервиса, мой Вам добрый совет, найдите другого приемщика и других мастеров которые реально знают своё дело и не хамят людям которые платят Вам деньги, ведь репутация в наше время это самое главное!

- 09.07.2021
Уважаемый Павел Сообщите, пожалуйста, дату заезда и номер заказ-наряда. Ваши претензии очень серьезные и требуют внутренней проверки. Мастерам-приемщикам строго запрещено расширять заказ-наряд и увеличивать стоимость без согласования с клиентом, о какой бы сумме не шла речь. Наш Техцентр очень серьезно относится к своей репутации. И на претензию на незакрученные элементы тормозной системы (что, в принципе, быть не может, так как данные работы проходят двойной контроль) в процессе ремонта ответ "ну бывает" непозволителен. Так же непозволительно расширять заказ-наряд и увеличивать согласованную итоговую стоимость без согласования с клиентом. После того, как Вы предоставите Ваши контактные данные, а так же информацию об автомобиле, который ремонтировали в нашем Техцентре, мы проведем внутреннюю проверку (прослушаем записи телефонных разговоров, записи камер видеонаблюдения). Если наш сотрудник действительно позволил себе то, что Вы описываете, к нему будут предприняты самые строгие меры взыскания (вплоть до увольнения) С уважением, Техцентр ЛэндАвто
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2020
Яндекс
А******П.
Надеюсь, что всё так и останется....на высоте!

- 18.11.2020
Андрей, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть в нашем техцентре. С Уважением, директор техцентра Лэндавто Сергей Кузнецов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса