Автосервис Ровер Сити (Москва, Севастопольский проспект, 95Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Ровер Сити - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 97
Отзывы с ответами 59
Последний отзыв16:5119.08.2020
 10 отзывов
11 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
74 отзыва
41 56

Телефон: +7 929 650-39-42

Адрес: Москва, Севастопольский проспект, 95Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 97 отзывов о компании Автосервис Ровер Сити, расположенной по адресу Москва, Севастопольский проспект, 95Б.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.09.2015 по 19.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 61%.
Представителям компании Автосервис Ровер Сити нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 59 отзывов из 97 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 41
А***********ов
Мутный сервис. Вчера описал свою задачку. Замена подрамника и еще мелочи Меня записали сегодня на прием. Работы не много, на 50 т.р.максимум. Взял 100т.р. Потратил кучу времени , что бы до них доехать. В регистрации сидит ленивая дама, клюв в смартфоне. Потратил на неё 20 минут. А Володя, типа мастер по диагностики так и не вышел к клиенту. Мутная контора. Похоже деньги их не интересуют.

Автосервис Ровер Сити на Севастопольском проспекте - 19.08.2020
Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что мы не смогли Вам помочь. Приносим искренние извинения за действия наших сотрудников а также за то, что сервис-менеджер не предупредил, что мы не занимаемся обслуживанием автомобилей 92-го года выпуска. С уважением, Руководитель службы заботы о клиентах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.08.2020
Yell
П*****ел
Хотел поменять турбину. Обнаружил вроде бы масло в районе турбины. Оказалось, нормальная ситуация - просто масляные запотевания .☺️ Все объяснили, потерять масла нет, потери мощности нет - можно ездить спокойно.

Виктор Гор - 05.06.2020
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады были помочь! С уважением, руководитель службы заботы о клиентах
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2020
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 56
К***ия
Достоинства: Очень оперативно Недостатки: Нет Комментарий: Спасибо ребятам за быструю работу и за то, что приняли несмотря на конец рабочего дня и выходной. Приехали в гости к друзьям в Коньково. Ещё по дороге муж заметил странный запах в машине. Вроде бы гарью пахнет. А когда уезжали, то запах уже был конкретный, ощутимый. Времени начало девятого вечера. Муж думал отправить меня на такси, но я не согласилась. Сам же он лихорадочно искал ближайший сервис. В один не дозвонился, в Ровере ответили. Выслушали проблему и спросили только про эвакуатор- присылать или сами доедем. Нам до них две минуты, добрались сами. Приняли нас сразу же! Загнали на диагностику сканером. Считали ошибку темплообменника и оставили машину уже на утро. На следующий день позвонили часов в 12 и сказали, что надо менять теплообменник и что вовремя мы обратились, иначе попали бы на капремонт двигателя. Машину муж забрал к вечеру. Давно я такой оперативности в сервисах не встречала.

Официальный комментарий заведения - 30.03.2020
Ксения, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Неисправность транспортного средства может дать о себе знать совершенно неожиданно. Признаки дефекта проявляются постепенно, но крупных и серьезных поломок можно избежать. Своевременная проверка снижает затраты на содержание машины и предотвращает необходимость покупки дорогостоящих запчастей. Мы рады, что смогли Вам помочь избежать расходов связанных с капитальным ремонтом двигателя, обойдясь заменой теплообменника. Благодарим за то, что Вы оценили квалификацию наших специалистов. Если вдруг Вам понадобится помощь, приезжайте! С уважением, администрация автосервиса Ровер Сити. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.03.2020
Добрый день! Благодарим за отзыв рады были помочь.Ждем Вас снова!С уважением, Руководитель службы заботы о клиентах.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Zoon
Р****************ов
В тему «лишних» дорогостоящих работ. Меня тут спасли от замены АКПП между прочим. Рейндж по утрам начал дурить. Писал, что нет связи с коробкой. Само по себе ещё не показатель, но я напрягся. В худшем случае грозила экспроприация изрядной части нажитого непосильным трудом. Записался на сервис. Начали с диагностики. Пережил несколько неприятных минут) Но проблема решилась заменой АКБ и заменой генератора. Предлагали, кстати, ремонт генератора, но я решил, что лучше поменять пока есть финансовая в озможность. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.03.2020
Добрый вечер, Ростислав! Спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством проведенной диагностики и оказанных услуг. Наши мастера – это настоящие профессионалы, которые делают все для обеспечения безопасной эксплуатации авто и никогда не навязывают заказчикам ненужных дорогостоящих услуг ради собственной выгоды. После проведения тщательной диагностики сотрудники предоставляют владельцу полную информацию об обнаруженных неполадках и предлагают различные варианты их устранения. Оптимальный вариант выбирает заказчик, исходя из своих предпочтений и финансовых возможностей. Обязательно поблагодарим сотрудников от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, мы всегда к Вашим услугам. С уважением и пожеланиями удачи на дорогах, администрация автосервиса Ровер Сити. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса