Автосервис Shell (Москва, улица Горбунова, 12к2с5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Shell - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0018.06.2018
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Адрес: Москва, улица Горбунова, 12к2с5

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Автосервис Shell, расположенной по адресу Москва, улица Горбунова, 12к2с5.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.01.2018 по 18.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Автосервис Shell нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Д****ий
И так по порядку. В декабре 2017 г. мыли впуск. Первое что меня насторожило, когда я увидел вместо антифриза BMW антифриз с надписью Nissan, который собирались мне залить без моего согласия!!! Т.е. меня даже не спросили. Далее нужны были крепежи трубок(одноразовые у BMW). Марсель сообщил об этом тому мастеру, который занимается в Shell autoexpress в Кунцево запчастями, я сказал мастеру и через некоторое время у Марселя для установки на BMW X5 крепеж от....... правильно КРЕПЕЖ ОТ ЖИГУЛЕЙ. Конечн о же потом кое-кому пришлось съездить привезти крепежи для BMW. Которые благополучно установили и залили антифриз BMWшный. Но как оказалось это была разминка и приключения только начинались. Уехав из автосервиса и проехав около 10км. на авто загорелся CHECK ENGINE пришлось вернуться. Марсель что-то поколдовал, сообщив что сделано. Вторая попытка и снова на МКАДе загорается CHECK ENGINE и именно в этом же самом месте. Возвращаюсь назад — всё сервис закрывается. На следующий день уехать смог только после 14.00 и да, эти работнички умудрились вставить в счет с запчастями ту канистру антифриза Nissan(2250РУБЛЕЙ). Т.е. при простом подсчёте получается что в систему охлаждения емкостью 10.4 литра они залили 19 литров. Копперфильды. Приключение НОМЕР 2 произошло в пятницу 15.06.2018 г., когда после настойчивых звонков зазывал из Shell autoexpress записался на замену масла. Предварительно записался и уточнил есть ли у них масло 5w30 для дизеля, т.к. на сайте у них этого масла нет в остатках. Мне перезвонили и сообщили что этого масла есть 2 канистры, я попросил их забронировать для меня. И вот он близится финал. На следующий день через 1(ОДИН) ЧАС И 15(ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ) ожидания мне сообщают что этого масла у них НЕТ!!!!!!!!!! И кто бы вы думали сообщает, правильно это тот человек, который подтверждал наличие масла и который бронировал его для меня. А сообщили мне об этом, только после того, как я увидел что собираются залисть в авто. Для сервисмена принесли одну канистру - 1л. масло 5w30 и остальные 5w40, но масло 5w40 поставили на стол возле машины маркировкой в другую сторону. Это чистой воды мошенничество. Вывод для себя я сделал такой — хотите чтобы вас обманули — вам прямая дорога в Shell autoexpress. Они вас с любовью обсчитают и прикрутят на ваш мерседес или бмв что-нибудь экслюpивное, раритетное — от Москвича или от Жигуля, например. НА ПАМЯТЬ О SHELL AUTOEXPRESS конечно. p.s. попытка связаться с управляющим не принесла успеха, звонок просто сбрасывался. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.06.2018
Zoon
А******др
Два раза обращался в этот сервисов раза не очень удачно в первый раз просил заменить вентилятор охлаждения на шевроле круз доверили эту не сложную операцию Марселю… он сказал что делать отказывается потому что может сломать при этом отсайденил всё провода отдали мне в таком виде машину слава богу вовремя заметил на мкаде в пробке.. 2 раз меняли расширительный бачок и патрубок радиатора,там начился развод мне мастер сказал что всё плохо надо менять термостат,помпу и всё такое я не поверил прие хал в другой сервис,после проверки мне сказали что всё работает нормально просто были пробки из воздуха.не очень приятные ощущения после посещения у меня остались не кому не советую туда ездить – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг