Автосервис VAG на Лобненской улице (Москва, Лобненская улица, 17с5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис VAG на Лобненской улице - Отзывы
Всего отзывов 78
Отзывы с ответами 32
Последний отзыв18:3528.09.2021
4 отзыва
16 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
49 отзывов
19 4
30 3
22

Телефон: +7 499 322-41-93

Адрес: Москва, Лобненская улица, 17с5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 78 отзывов о компании Автосервис VAG на Лобненской улице, расположенной по адресу Москва, Лобненская улица, 17с5.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.09.2015 по 28.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 41%.
Представителям компании Автосервис VAG на Лобненской улице нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 32 отзыва из 78 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 19
А********ОВ
Интересная схема работы, запись на 17:00 часов, приезжаю в 17, говорят "машину будем смотреть вечером или завтра утром", на вопрос, зачем тогда записывали в 17, ответили "сами посмотрите все подъёмники заняты". Пришлось искать другой сервис. Вывод, если торопишься, точно подведут

Автосервис VAG на Лобненской улице - 02.12.2021
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем автосервисе. Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам. Будем признательны, если Вы уточните марку машины и дату обращения. Постараемся найти приемлемый для Вас выход в сложившейся ситуации и вернуть оказанное доверие!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Yell
d*****22
Обращение с проблемой датчика парктроника VW Golf Plus. По телефону объявили стоимость ремонта 4-5 тыс руб, включая снятие переднего бампера 2 тыс руб. После приезда и диагностики заявили стоимость ремонта 8 тыс руб, включая 4 тыс снятие переднего бампера. На вопрос, почему по телефону стоимость снятия бампера 2 тыс руб, а по факту 4 тыс. руб, сотрудник улыбаясь пожал плечами. Вывод, невероятные разводилы. Крайне не рекомендую обращаться в этот автосервис и по возможности избегать ремонт в нём.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.09.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
В*************ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.08.2021
Google Maps
А***********ов
Очень низкое качество. Плохое отношение к клиентам

- 02.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
А***
Вежливый персонал, комфортная зона ожидания. Помогли решить проблему потери мощности двигателя!

- 08.11.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады были помочь и ждём Вас снова! С уважением, Мельников Дмитрий, Руководитель отдела по работе с клиентами. clients@qmotors.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2019
Яндекс
А*****Р.
У меня Volkswagen passat и я именно сюда обратился за помощью в подготовке моего авто к осени-зиме. Диагностика тормозной системы и проверка печки прошли успешно. По итогу решили заменить тормозные колодки. Быстро все ребята тут сделали. Результатом я доволен, хоть ехать мне сюда и далековато.

- 30.09.2019
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас снова! И пришлите, пожалуйста, ID Вашего приложения по e-mail clients@qmotors.ru По новой бонусной программе мы начисляем бонусы нашим клиентам за обратную связь. С уважением, Мельников Дмитрий, Руководитель отдела по работе с клиентами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Н************ва
Делала в сервисном центре ТО своего Nissan Juke. Понравилась слаженная работа специалистов, работу сделали быстро и качественно. Все выявленные проблемы устранили в короткий срок. Рекомендую

- 19.08.2019
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Рады были помочь и ждем Вас на следующем ТО. С уважением, Руководитель отдела по работе с клиентами. clients@vagroup.ru +7 977 125-19-06
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.08.2019
2ГИС
И***********ва
Недавно загоняла сюда свой Фольксваген Тигуан, думаю, пусть проверят все к зиме и поменяют масло. Так кроме этого пришлось менять какие то резинки по кругу, забыла уже название )). Ладно хоть никуда не надо ездить, запчасти тут же есть. Теперь тачка к зиме готова, попозже поменяю тут же резину.

- 12.11.2024
Ирина! Благодарим вас, что выбираете нас, будем ждать вас снова 😉
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 22
В*****ир
Обратился в этот сервис летом 2019.Загорелся сигнал давления масла.Мастер сказал что возможно забилась сетка в двигателе(для чистки нужно снимать поддон двигателя и чистить плюс замена масла).Согласовали работы с мастером, я согласился.Через несколько дней позвонили, сказали можно забрать машину всё готово.Приехал, оплатил 12000 руб. (дороговато,но что поделать машина нужна) Да и ещё поменяли масло и фильтр двигатель 1.2,залили 6 литров ликви моли 5w30(по смете выполненных работ), а в двиг атель влизает 3.7 литра.Проехал 50 км.,загорается лампочка давления.Обратился в другой сервис(А/Г сервис),посмотрели и вынесли вердикт.Поддон никто не снимал и сетку не чистил. В А/Г всё сделали на Отлично за 8000 руб. Уже больше полу года катаюсь и всё норм. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.07.2020
Добрый день! Укажите, пожалуйста номер заказ-наряда и дату визита, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и разобраться в ситуации. С уважением, Руководитель службы заботы о клиентах
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Zoon
А*******************ль
Просто ужас…красить не умеют,красил крышку багажника в сроки машину не сделали,звоню им спрашиваю приступили они к работе отвечают да,приступили живу рядом решил зайти посмотреть машину даже еще не трогали просто ужас
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг