Автосервис Вилгуд (Москва, Привольная улица, 2 строение 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Вилгуд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв19:3002.03.2022
 13 отзывов
18 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
2 32

Телефон: +7 495 019-39-71

Адрес: Москва, Привольная улица, 2 строение 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 34 отзыва о компании Автосервис Вилгуд, расположенной по адресу Москва, Привольная улица, 2 строение 4.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2016 по 02.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Автосервис Вилгуд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
К*******го
Сервис "наоборот" мастеры фломастеры попадались, цены высокие, качество.... Взяли мою машину на комлексную диагностику, подняли на подъемник и ушли на 40 мин, я наблюдал все это время за одиноко стоящей машиной, по возвращению мастер не глядя посоветовал поменять всю подвеску, все подушки двигателя, а в конце добавил что лучше новую машину купить.... Шок да и только
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.10.2019
Яндекс
М***********ан
Электрик с дикого бадуна перегар за километр, подключили ком к машине не смогли проверить пробег, хотя можно сказать ради этого и записывался
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 32
А*******************ль
Позвонил по телефону узнать стоимость работы по замене тормозных колодок, назвали сумму 900р. По приезду в эту контору начали впаривать какую-то медную пасту, якобы для суппортов, в итоге назвали сумму 2100, на мой вопрос-почему по телефону мне озвучили другую сумму, услышал не внятный бред. Для информации, стоимость работ по замене тормозных колодок у официального дилера составляет 2200р.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2022
Zoon
А*******************ль
Всем доброго дня. Пользовался услугами данного сервиса и очень пожалел.Начала пинаться коробка. Заехал к ребятам, выяснили, что протёк сальник и масло вытекло. Оставил машину, дня через четыре дня, звонят, говорят готово. Приехал, заплатил, забрал машину.И тут начались неприятности. Через пару недель паркуясь обнаружил на асфальте защиту. Прикреплена была на стяжки, которые и оборвались. Приехал в сервис, защиту прикрутили, взяв 600 рублей. Через месяц коробка опять начала пинаться. Заехал в другой сервис, где мне сообщили, что сальник установлен не правильно и масло вытекает. Звоню в ВилГуд всё объясняю и говорю, что приеду через час, на что мне заявляют, что у них много машин на ремонте, и сальник невозможно поставить не так как нужно приезжайте вечером.Приехал. Сняли защиту там всё в масле, признали, что сальник запороли и надо ставить новый. Оставил машину. Прошло четыре дня, звонят говорят можно забирать машину, но только она не заводится)))). Возьмите второй ключ! Привёз ключ, два часа сидел, ждал, пил кофе. Тут мне сообщают, машина не заводится и что с ней они не знают. Пошёл, проверил сам и пообщался с механиками. Выяснил, что машина всё это время стояла с ключом в замке зажигания и аккумулятор сел. Заряжали час, не помогло. Сказали, откатят машину в соседний бокс, там грамотный электрик (своего электрика и диагноста у них нет) и начали тянуть время в надежде, что я плюну на все и уеду.Прошёл ещё час решили перекатывать машину в соседний бокс. Как выяснилось это не бокс а отдельный АВТОСЕРВИС причем раза в три больше ВилГуда да и механиков там тьма. Оказалось, что из за севшего акума ключи потеряли связь с машиной и нужно было их прописать, что в итоге и сделали. Пока прошивали ключ из Вилгуда к ним перевезли ещё одну машину!Я так понял там это нормально принимать машины, которые не сможете сделать и перекатывать их к соседям, которые более квалифицированны. Машину завели за 20 минут. Руководитель ВилГуд заявил мне, что я должен оплатить ремонт соседям за их косяк. Дальше был не приятный разговор после, которого я услышал, мы заплатим, но надеемся, что мы вас больше не увидим. Я уехал с поганейшим настроением.Кстати коробка пинается до сих пор.В соседях оказался очень достойный сервис! Всем удачи. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.05.2016
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные эмоции после посещения нашего Техцентра. Приносим Вам извинения от лица компании и в рамках работы по улучшению качества обслуживания для последующего разбирательства в данном вопросе просим Вас сообщить нам дополнительную информацию, а именно ФИО владельца, гос.номер автомобиля,дату обращения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2022
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса