Автосервис Вилгуд (Москва, Алтуфьевское шоссе, 27Ас2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Вилгуд - Отзывы
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв10:4710.06.2019
17 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
25

Телефон: +7 926 186-73-72

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 27Ас2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 25 отзывов о компании Автосервис Вилгуд, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 27Ас2.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.12.2015 по 10.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Автосервис Вилгуд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 25
Н****ай
На Вилгуд Алтуфьево меняли помпу на Тигуан. Сломалась. По гарантии отказались чинить под предлогом того, что она контрафактная и я ее поставил в другом сервисе. В итоге заплатил дважды. Воровство в данном сервисе идет, видимо, с исполнителей работ в связке с мастерами-приемщиками. Продают как настоящую деталь, а ставят поддельную. Возможно и руководство это не знает, а может и знает. Оставляю электронную почту, могу ответить на вопросы: 965367@mail.ru.

Официальный комментарий заведения - 23.08.2022
Добрый день! На все работы, произведенные в наших сервисах, мы даем гарантию. По данным которые указаны в вашем аккаунте, мы не можем определить заезжали ли вы в наш автосервис, а так же проверить по клиентской базе. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать вас как клиента и разобраться в ситуации
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.06.2019
Zoon
Т*****ик
Крайняя моя поездка в Вилгуд была связана с регулировкой сход-развала, стало уводить машину вправо. Сразу отмечу все плюсы, чтобы было понятно, почему и дальше буду обслуживаться именно в этом сервисе. Сход-развал сделали быстро. Наверное, минут за 40. Не засекал, поэтому точно не скажу. Доброжелательный весь персонал: и приемщик, и сам мастер. Разрешили пройти в ремонтную зону, посмотреть. Мастер все рассказал, показал. Отметил у них современное оборудование. Знаю, что сход-развал (качество этой работы) во многом зависит именно от оборудования. Ценник нормальный. Отдал 2 с копейками (у меня Фольксваген Пассат). Цена от марки и модели машины зависит, поэтому узнавайте стоимость заранее. Дополнительно мастер посмотрел подвеску (попросил, оплатил услугу). Договорились, что заеду через 2 месяца к ним на ремонт, как деньги появятся. Тогда обсудим все более точно и по цене, и по набору работ. Мне все понравилось. Ставлю 5 баллов сервису.

Официальный комментарий заведения - 05.03.2019
Добрый день, Анатолий!Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг