Автосервис Вилгуд на Озерной (г Москва, ул Озёрная, д 46 к 2 стр 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Вилгуд на Озерной - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв00:0013.04.2019
35 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
43

Адрес: г Москва, ул Озёрная, д 46 к 2 стр 2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 43 отзыва о компании Автосервис Вилгуд на Озерной, расположенной по адресу г Москва, ул Озёрная, д 46 к 2 стр 2.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.01.2017 по 13.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Автосервис Вилгуд на Озерной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 43
А*****ем
Очень низкое качество работ — полгода назад якобы чистили дроссельную заслонку, на самом деле даже не притрагивались. Недавно делал ТО — не долили масло. Спустя два дня загорелся датчик долива масла — извинились и долили 1л.

Официальный комментарий заведения - 15.04.2019
Добрый день, Артем!Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас очень важно мнение наших клиентов! Мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены обслуживанием в нашем автосервисе. Для последующего разбирательства в данном вопросе просим Вас направить нам по эл.почте: rec@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего автомобиля и/или номер заказ-наряда, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента, связаться с Вами, принять замечания и предложить Вам возможные варианты решен ия вопроса.Будем признательны за ответ!C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд – показать

Артем - 19.04.2019
Уже звонил и высылал фото вашему сотруднику. Обратной связи никакой
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.04.2019
Zoon
n***ly
В ВилГуд второй год обслуживаю свою Мазду 6. С первого раза оценила то, что к каждого клиенту внимательно относятся, слушают тебя, а не забирают машину сразу, отвечают на вопросы, всю стоимость прописывают в документах поэтапно (сколько за работы, сколько за запчасти), четко видишь, сколько и за что платишь. Пользуюсь мобильным приложением Вилгуда, коплю там бонусы, а потом ими рассчитываюсь.

Официальный комментарий заведения - 11.04.2019
Добрый день, nataly!Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Спасибо, что выбираете нас! C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг